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まん延防止等重点措置や緊急事態宣言など、開催時の状況によって収容人数上限およびビジター席設置の有無は試合ごとに異なります。 必ず試合ごとの案内をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

【LOYALTY特別優待料金対象試合について】

政府や自治体、Jリーグの方針に従って埼玉スタジアムで入場者数が30パーセント(18,000人)以上に緩和がされた試合にて、LOYALTY会員のみなさまへ「特別優待料金対象試合」としてご案内いたします。
特別優待料金のご案内ができない試合については、会費の払戻しを実施いたします。払戻し金額は2021シーズン終了後、対象外試合数が決定したのちに確定とさせていただきます。

詳細はコチラ

REX CLUB に関するお問合せ先

浦和レッズREX CLUB事務局 TEL 0570-064-026
(火曜日～土曜日 10:00～18:00 日・月・祝日・ホームゲーム開催日除く)

ご来場にあたり、事前にご自身・同居のご家族など身近な方の体調確認・行動確認をお願いいたします。 下記に該当するお客様は、勇気をもって来場を見合わせてください。場合によってはご入場をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。

• 体調がよくない場合（例：発熱、咳、喉の痛み、だるさ、味覚嗅覚の異常などの症状がある場合）
• 同居家族や身近な方に新型コロナウイルス感染症の患者や感染が疑われる方、濃厚接触者がいる場合
• 過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある場合

臨時シャトルバスの運行について

入場者数が制限される試合においては、全てのスタジアム行シャトルバスの運行はございません。
新型コロナウイルス感染予防の一環として、公共交通機関以外の来場方法もご検討ください。(徒歩、自転車等) また、公共交通機関を利用する場合は、分散利用など、密の回避にご協力ください。
また、試合によっては駐車券の販売、REX CLUBポイント交換を実施する場合がございます。
詳しくは試合ごとのチケット販売概要をご確認ください。

入場の際は、『検温』、『消毒』、『チケット確認』を行います。
スタジアム設置のサーモグラフィー等で体温37.5度以上であることが判明したお客さまは入場をお断りいたします。その際チケット料金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。
スタッフがチケット確認後、各自でチケットをもぎっていただきます。あらかじめご了承ください。
必ずチケット券面に記載の入場門からご入場ください。感染拡大防止の一環として『通行規制』を実施するため、記載されている入場門以外からのご入場はできません
※メインスタンド、南サイドスタンド⇒南門
※バックスタンド、北サイドスタンド⇒北門
検温などの新型コロナウイルス感染症対策により、キックオフ1時間前から入場門の混雑が予想され、ウォーミングアップやキックオフに間に合わない可能性もございます。 時差入場にご協力いただき、時間に余裕を持ってご来場ください。みなさまのご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

スタジアムでは必ずマスクをご着用ください。
「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」により、ご来場者全員がマスクを着用が必須となっておりますので、必ずマスクをご着用いただきますようお願い申し上げます。
マスクを着用していない方にはスタッフからお声掛けさせていただきます。それでもマスクをご着用いただけない方には、ご退場いただく場合がございますので予めご了承ください。
スタジアムでのマスクの配布はございませんので、各自ご準備ください。 熱中症対策でマスクを外す場合は、屋外で人と十分な距離(少なくとも2m以上)の確保、咳エチケットに十分配慮ください。

スタジアムでは、社会的距離(できるだけ2m、最低1m)を確保するようにしてください。(入退場時、トイレ・売店の列など) スタジアムの外でも、社会的距離(できるだけ2m、最低1m)を確保することはもとより、大声での発声、歌唱や声援、密集等の感染リスクのある行動を避けてください。

スタジアム内の各所に消毒液を設置しております。こまめな手洗い、手指消毒へのご協力をお願いいたします。

ソーシャルディスタンスを保つため、全席指定及び前後左右1席ずつをあけております。
会場ではお連れ様であっても、社会的距離が確保された指定のお座席にて観戦ください。※未就学児を除く
観戦時は、座席から移動することを禁止します。(スタンド前方へ移動して選手に声を掛ける等) スタジアム内では、感染予防対策の一環として、『通行規制』を実施させていただきます。ご自身のお座席エリア以外への移動ができませんので、あらかじめご了承ください。

浦和レッズはホームゲームを開催するにあたり、Jリーグが定める「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」に則り、様々な新型コロナウイルス感染症対策に取り組んでいます。
ファン・サポーターのみなさまが安心して試合をご観戦いただけるよう、観戦・応援マナーにご協力ください。
また状況に応じて試合・会場ごとに運用が異なる場合がございますので、必ず最新試合の情報をクラブインフォメーションにてご確認ください。

【Jリーグ統一応援スタイル―容認される行為は以下の通りです】

• 太鼓等、自席で叩ける鳴り物
• 手拍子・拍手
• タオルマフラー、旗類(大旗・振り旗・ゲート旗・オフィシャルフラッグ・オフィシャルサポーターズクラブフラッグ・国旗類)含むフラッグなどを掲げる
• 横断幕の掲出

【Jリーグ統一応援スタイル―禁止される行為は以下の通りです】

• 歌を歌うなど声を出しての応援、指笛、ブーイング
• タオルマフラー、旗類(大旗・振り旗・ゲート旗・オフィシャルフラッグ・オフィシャルサポーターズクラブフラッグ・国旗類)含むフラッグなどを『振る』もしくは『回す』
• トラメガやメガホンの持ち込み
• スタジアム備品を叩く行為
• メガホンやトランペットなど道具・楽器の使用
• ハイタッチ、肩組み等の密をつくる応援
• ビッグフラッグ

※ただし、お客様がいない席に掲出する場合は容認される

Jリーグが発表している「新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」はコチラ

また、下記「重点禁止6項目」を掲げております。併せて遵守いただきますようお願い申しあげます。

【重点禁止6項目】

1. 差別的発言・行為
2. 暴力行為
3. ピッチ等への物の投げ込み
4. 器物損壊
5. 立ち入り禁止エリアへの侵入
6. 指定エリア以外での喫煙(電子タバコ・無煙タバコを含む)

※喫煙は指定の場所でお願いいたします。

• スタジアムチケット販売所での当日券・前売券の販売はありません。
• 検温といったコロナ感染対策により、キックオフ1時間前から入場門の混雑が予想されます。密を避けることや、ウォーミングアップやキックオフに間に合わない可能性がございますので、時間に余裕を持ってご来場ください。
• アルコール飲料につきましては、政府や自治体の自粛要請により、試合ごとに販売を行わない可能性がございます。また、持ち込みも自粛いただく場合もございます。

【Jリーグ統一ルール】

• 浦和レッズは新型コロナウイルス感染防止のため、最大限安全に配慮して試合運営を行いますが、万が一、感染者が出てしまった場合の責任は負いかねます。
• スタジアム設置のサーモグラフィー等で体温37.5度以上であることが判明したお客さまは入場お断りいたします。その際チケット代金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等については、Jリーグのガイドラインに則り返金には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。
• チケットのご購入時に登録いただいた個人情報について、新型コロナウイルスの感染あるいは新型コロナウイルス感染者との濃厚接触が思料される場合、保健所等の第三者機関に新型コロナウイルス感染拡大対策防止の観点から必要最小限度の範囲で提供する場合がございます。
• そのほか、時差入場やグッズ売店・飲食売店、ブース出展有無などの対策を試合毎の判断で行っていきます。
  ※試合毎の運営方針につきましては、必ず事前にオフィシャルサイト等にてご確認のうえご来場くださいますようお願いいたします。

新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)や埼玉県LINEコロナお知らせシステムのダウンロードにご協力ください。

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