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よくあるご質問

2022年3月現在

試合観戦に関して

試合日程が知りたい
『試合日程』ページでご確認ください。
試合の放送予定を知りたい
『試合日程』ページでご確認ください。

DAZNのご加入についてはこちらのページでご確認ください。
スタジアムに屋根はありますか?
埼玉スタジアム2〇〇2のメインスタンドとバックスタンドには屋根がありますが、メインロアースタンドおよびバックロアースタンドのピッチに近い座席(1~18列あたりまで)は屋根がかからず雨具(雨ガッパやポンチョ)が必要です。ただし、雨の降り方や風向きにより、吹き込んでくる座席もあります。
スタジアムで授乳室やおむつ交換の場所はありますか?
埼玉スタジアム2〇〇2ではバックロアーコンコース218入口前に授乳室があります。またスタジアム内の5ヵ所の医務室(メインロアーコンコース2ヵ所、バックロアーコンコース1ヵ所、メインアッパーコンコース1ヵ所、バックアッパーコンコース1ヵ所)でも授乳が可能です。ご利用の際はお近くの係員またはインフォメーションまでお声がけください。
おむつ交換の場所は、スタジアム内ほぼすべての女子トイレと一部の男子トイレ(場内13ヵ所)におむつ替え用のベッドが設置されています。トイレ入口に表記されている、おむつ替え用ベッドのマークが目印です。なお、スタジアムでのおむつの販売はありませんのでご持参をお願いします。
スタジアムに託児所はありますか?
スタジアム内託児室にて、専門のスタッフがお預かりいたします。ご利用には事前予約が必要です。
詳しくはこちらでご確認ください。
ホームゲームではベビーカーを預けることは可能ですか?
場内インフォメーションにて、ベビーカーや車いすをお留め置きいただけるスペースを用意しております。
新型コロナウイルス感染症対策のため、通常と異なり、スチュワードがお預かりすることはできませんが、スペースはございますので、インフォメーションに一声お声がけの上、ご利用ください。
子供を膝の上に乗せての観戦は大丈夫でしょうか?
未就学児については、膝の上でのご観戦が可能です。
未就学児は大人1名につき1名無料でご入場いただけます。なお、未就学児であっても、座席が必要な場合はチケットをご購入ください。
車いす観戦について詳しく教えてください
埼玉スタジアム2○○2には車いす観戦スタンドがあり、車いす専用チケットを販売しています。
車いす席は観戦者1名につき、ヘルパー1名無料および車いす利用者駐車場のご利用が可能です。
車いす席チケットは、REX TICKETおよびチケットぴあにて取り扱っております。
車いす席の詳細はこちらでご確認いただき、お買い求めください。
※試合によって車いす席チケットの販売チャネルが異なる場合がございます。各試合チケット販売情報をご確認ください。
埼玉スタジアム2○○2の行き方を知りたい
『埼玉スタジアムへのアクセス』ページにてご案内しております。
※現在、新型コロナウイルス感染症の影響により運行状況が試合によって異なるため、運行情報については各試合情報をご確認ください。
ホームゲームの開門時間を教えてください
キックオフ3時間前になります。
※ビジターサポーターの方の入場は2時間半前です。
※試合によって異なる場合がございます。
スタジアムで食事はできますか?
スタジアムでの飲食は可能です。飲食売店も場内・場外ともにございますので、ぜひお楽しみください。
ホームゲーム飲食売店出店(スタジアムグルメ)については、『MATCH INFORMATION』より、ご確認ください。
スタジアムで喫煙はできますか?
スタンド内は全席禁煙です。所定の喫煙コーナーにてお願いいたします。

現在、埼玉スタジアム2○○2ではペデストリアンデッキ上にいくつか設置しております。わからない場合、係員にご確認ください。
また、試合によって設置状況が変わる場合がございます。ご了承ください。
ホームゲームで、ウォーミングアップや選手入場で流れている曲のタイトルを教えてください
現在、浦和レッズはAppleの音楽配信サービス「Apple Music」の公式キュレーターとして、場内放送『GO REDS GO!』のBGMや、選手たちの試合前の勝負曲などを選曲したさまざまなプレイリストを配信していますのでぜひチェックしてみてください。
Apple Music - 浦和レッズ キュレーターページ
https://apple.co/3Lz6KRk
ホームゲームで、選手入場の時に流れる曲の曲名を教えてください
曲名は、「ファースト・インプレッションズ」です。
ソニーミュージックから発売されている浦和レッズオフィシャルサポーターズソング~ミニアルバム~「KEEP・ON・RISING」(商品番号 SRCL3477)の中に収録されています。
ホームゲームで発表されている、試合当日が誕生日の『ハッピーバースデー』のコーナーに応募したいのですが
2022年のご応募については、注意事項をご確認の上、応募フォームよりご応募ください。
マッチデープログラム(MDP)が発行される試合においては、MDP紙面でも合わせて掲載いたします。
※入場者数制限下での試合で発行予定のデジタルMDPでの掲載はございません。

■応募フォーム ※受付は下記フォームのみ、はがきやFAXでの応募不可
https://pleb.f.msgs.jp/webapp/form/20581_pleb_91/index.do
※応募期限 各試合開催5日前まで
(例)2/23(水・祝)ヴィッセル神戸戦【MATCH PARTNERメディカル・ケア・サービス】の場合、2/18(金)締切

■注意事項
・ホームゲーム当日にお誕生日を迎えられる方のみが対象です。それ以外のお誕生日の方のご紹介はできないため、あらかじめご了承ください。
・締め切りを過ぎたものや、内容に記入もれがある場合は掲載できませんのでご注意ください。
・オーロラビジョンでのご紹介は試合開始70分前からの場内放送「GO REDS GO!」の中で行います。(ハーフタイムでのご紹介はありません)
・全試合共通で上記のフォームから受付いたします。
・デジタルMDPでの掲載はございません。
・本人以外の応募は本人に了解を得た上で紹介者の氏名・電話番号を併記してください。
・性別については掲載されません。
・浦和レッズが主管するホームゲーム開催日が対象です。天皇杯などの公式戦は埼玉スタジアム2〇〇2や浦和駒場スタジアムで開催される場合でも対象ではございません。
・ペットなどの応募はできません。ご了承ください。
選手の応援歌はどうやって決まるのですか?
サポーターの方々が自主的に作って、歌っています。
スタジアムに忘れ物をしてしまった場合、どうすればいいですか?
拾得した落し物は試合会場にて保管されておりますので、下記までお問い合わせください。
また、スタジアム内で落とし物を拾われた際は、インフォメーションにお届けいただくか、お近くの係員にお預けください。

埼玉スタジアム2○○2
[TEL] 048-812-2002
クラブ主催のアウェイバスツアーなどはありますか?
クラブが直接主催するバスツアーはありませんが、浦和レッズ後援会では、バスツアーをはじめ、電車、飛行機など、ユニークなツアーが企画されています。

浦和レッズ後援会事務局
〒338-0825
埼玉県さいたま市桜区下大久保1771(レッズランド)
[TEL] 048-764-8150
[FAX] 048-764-8185
[受付時間] 火~金(祝祭日を除く) 10:00-12:00、13:00-17:00
[URL] https://www.reds-ss.com/

チケットに関して

チケットに関してのご質問は、下記の各種ページにてご確認ください。

■『チケット情報』ページ Q&A
https://www.urawa-reds.co.jp/ticket/#QandA

■『2022シーズンチケット』特設ページ よくあるお問い合わせ
https://www.urawa-reds.co.jp/ticket/2022season/#contact

■『REX TICKET』 ご利用ガイド
https://rex-ticket.jp/guide/presale_t

練習に関して

選手はどこで練習をしているのですか?
主に、さいたま市大原サッカー場で練習しています。
練習スケジュールはいつ決まるのですか?
直前にならないと決定しません。
『トレーニングスケジュール』ページにて必ず確認してください。
練習見学はいつでもできるのですか?
試合が近いと非公開となることがあります。また練習時間も急に変更になることがありますので、事前に必ず確認してください。

※2020年2月より、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、トレーニング見学を休止しております。今後の練習公開については、みなさまにあらためてご案内させていただきます。
練習場に駐車場はありますか?
乗用車の駐車場はごくわずかです。なるべく公共交通機関、自転車などでお越しください。
ファンサービスの実施日について知りたい
『トレーニングスケジュール』の中で、「ファンサービス:○」となっている日が、ファンサービス実施予定日です。雨天時や強風などの荒天時、急なチームスケジュールの変更によりファンサービスを中止とさせていただく場合がございます。
ご来場前にチームスケジュールをご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

※2020年2月より、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、大原サッカー場や公共交通機関等での移動中のファンサービス(握手、サイン、写真撮影、プレゼントの受け渡しなどを含む)を休止しております。今後のファンサービスについては、みなさまにあらためてご案内させていただきます。

チーム、選手に関して

トップチームの所属選手について知りたい
『トップチーム』ページからご確認いただけます。
レディースについて知りたい
レディースオフィシャルサイトをご確認ください。
選手にファンレターを送りたいのですが
下記の住所に選手名宛でお送りください。スタッフが責任を持って選手にお届けします。

浦和レッドダイヤモンズ クラブ事務所
〒336-8505 埼玉県さいたま市緑区美園2-1
[TEL] 048-812-1001 (火曜~土曜 10:00~17:00)
[FAX] 048-812-1212

クラブに関して

トップチーム以外の活動はどういうことを行っているのですか。
主に、女子サッカーの国内トップリーグである「WEリーグ」を戦う「レディース」、育成部門には、高校生年代(男子)の「ユース」、中学生年代(男子)の「ジュニアユース」、小学生年代(小学4年生から6年生の男子)の「ジュニア」があります。また、レディースの下部組織であるレディースジュニアユース(中学1年~2年生)、レディースユース(中学3年生~高校年代)があり、それぞれが参加するリーグなどを戦っています。
子供をレッズのアカデミー(ユースU-18・高校生チーム/ジュニアユースU-15・中学生チーム/ジュニアU-12)でサッカーを習わせたいのですが。
ユースチーム(高校生年代)は、現在ジュニアユースからの昇格およびスカウティングによる選手の獲得でチーム編成を進めており、セレクションの予定はありません。
ジュニアユースチーム(中学生年代)のセレクションは小学校6年生を対象に、ジュニアチーム(小学生年代)のセレクションは小学校2年生・3年生・4年生を対象に実施予定です。
セレクションの概要については育成オフィシャルサイトでお知らせいたします。
レッズのサッカースクールはありますか。
サッカーの楽しさを伝え、サッカーを通じて心を育むことを目的とし、埼玉県内5ヵ所6スクールで『浦和レッズ ハートフルスクール』を開講しています。
また、浦和レッズトップチームおよびアカデミーと連携し、子供たちのサッカースキルと基礎運動能力のさらなる向上にフォーカスするとともに、夢や目標に向かってチャレンジする姿勢を育てる『浦和レッズサッカー塾』も実施しています。
レッズの選手になりたいのですが、セレクションやテストはありますか。
トップチーム(プロ選手)のセレクションは行っておりません。またユースチーム(高校生)もジュニアユース(中学生)からの昇格とスカウティングでチームを編成しており、セレクションは行っておりません。ジュニアユース(中学生)チームは小学校6年生を対象に、ジュニアチーム(小学生年代)のセレクションは小学校2年生・3年生・4年生を対象に実施予定です。
セレクションの概要については育成オフィシャルサイトでお知らせいたします。
レッズレディースもセレクションやテストは行なっておりません。レディースジュニアユースは、小学6年生の女子を対象にセレクションを行っています。セレクションの詳細はレディースオフィシャルサイトでお知らせいたします。
ファンクラブや後援会はあるのですか。
ファン・サポーターのみなさまが浦和レッズに関する様々な体験を共有し、「絆」を深めたり、仲間がいる幸せをさらに感じていただいたりすることを目指したメンバーシップ『REX CLUB』があります。
また、「オフィシャルサポーターズクラブ」「浦和レッズ後援会」という応援形態もございます。それぞれの特性や活動内容等をご理解いただいた上、お申し込みください。
クラブが発行する発刊物には何があるのですか。
発刊物は下記になります。
「オフィシャルマッチデープログラム」
「レッズトゥモロー」※準公式紙
「オフィシャルイヤーDVD」
レッズはフットサル関連で何かやっていることはありますか。
レッズが運営するスポーツ施設「レッズランド」でフットサル教室及び、フットサルコートの貸し出しを行っています。どなたでも参加可能です。
浦和レッズのパートナー企業を知りたい
浦和レッズを支えていただいている、パートナー企業一覧は下記よりご確認ください。

■浦和レッズ パートナー
https://www.urawa-reds.co.jp/business/partner.php

■浦和レッズレディース パートナー
https://www.urawa-reds.co.jp/redsladies/partner/

■ハートフルクラブ パートナー
https://www.urawa-reds.co.jp/heartfull/partner.php
RBC(レッズビジネスクラブ)について知りたい
『レッズビジネスクラブ』ページをご確認ください。
クラブに入りたいけど、どうしたら入れますか?
現在、クラブスタッフの新規採用予定はありません。
ボランティアスタッフなどがあれば参加したいのですが。
ホームゲームのスタジアム運営を中心に活動している「スチュワード」があります。浦和レッズ後援会にご入会いただいた上、スチュワードの登録をしていただければ、どなたでもご参加いただけます。

グッズに関して

選手やチームのオフィシャルグッズはどこで購入できますか?
オフィシャルグッズのご購入につきましては、オフィシャルショップ「レッドボルテージ」「オンラインショップ」をご利用ください。

■レッドボルテージ
https://www.urawa-reds.co.jp/shop/voltage.php

■レッドボルテージ オフィシャルTwitter
https://twitter.com/redvoltage_ss

■浦和レッズ 公式オンラインショップ
https://e-shop.urawa-reds.co.jp/
選住んでいるところが埼玉県外ですが、グッズは通販で買えますか?
オンラインショップでお求めいただけます。
浦和レッズオンラインショップはこちら https://e-shop.urawa-reds.co.jp/
グッズのカタログはありますか?
現在は発行しておりません。商品は、オンラインショップにてご確認いただけます。
選手と同じユニフォームや練習着を買いたいのですが。
オフィシャルショップオンラインショップでも販売するほか、全国のスポーツ店などでも販売しています。
試合会場でMDPを買い忘れました。後日買うことはできますか?
MDPのバックナンバーにつきましては、当年に発行されたMDPのみ、オンラインショップ、または、レッドボルテージにて販売しております。
前年以前のシーズンのMDPの再販売や通信販売はございません。予めご了承ください。

REX CLUBに関して

REX CLUBに関してのご質問は、下記のページにてご確認ください。

■REX CLUB よくあるご質問
https://www.urawa-reds.co.jp/about_rex/information.html

オフィシャルサイトに関して

個人のウェブサイトにレッズのオフィシャルサイトをリンクさせることは可能でしょうか?
浦和レッズは、本サイトへのリンクを歓迎いたします。ただし、本サイトの画面が、リンクを貼られたサイトの画面上に直接表示されるような形でのリンクはお控えください。
リンクの方法は以下の内容でお願いいたします。

■リンク先はトップページに対して行ってください。
https://www.urawa-reds.co.jp
(PC、スマートフォン共通)

■オフィシャルであることが判るようにリンクしてください。
[例]
浦和レッズ オフィシャルサイト
URAWA REDS OFFICIAL WEBSITE
浦和レッズ オフィシャルサイト サイトメンバーズ
URAWA REDS OFFICIAL SITE [SITE MEMBERS]

■クラブロゴ・エンブレム等の使用は禁止します

■リンクの際にオフィシャルサイト内の下記ページにてご連絡ください。
https://www.urawa-reds.co.jp/infomation/mail/
自分のウェブサイトでロゴや選手の画像を使ってもいいですか?
選手、スタッフの写真、またクラブのエンブレムやロゴは、掲載できません。

その他

その他、ご質問等がございましたら、下記クラブ事務所までお問い合わせください。

浦和レッドダイヤモンズ クラブ事務所
〒336-8505 埼玉県さいたま市緑区美園2-1
[TEL] 048-812-1001 (火曜~金曜 10:00~12:00/13:00~17:00)
[FAX] 048-812-1212

PARTNERパートナー

  • ポラスグループ
  • Nike
  • 三菱重工
  • 三菱自動車
  • エネクル
  • 凸版印刷
  • DHL
  • ミンカブ・ジ・インフォノイド
  • NEXT PROTEIN
  • チケットぴあ