いつも浦和レッズへサポートをいただき、ありがとうございます。

昨年に引き続き、コロナ禍においてなかなか従来のようなスタジアムでの観戦体験ができない状況が続いている中、REX CLUB会員のみなさまへ十分に特典やサービス利用機会を設けられていない部分がございます。
現在の状況を鑑みて、各特典・サービスの対応期間や受取方法の一部変更について、ご案内いたします。

■TICKET REGULAR会員 特典・チケットクーポンの有効期間の延長
対象 TICKET REGULAR会員

チケットクーポンの使用は、『入会時の年度のホームゲームのみ可能』とご案内させていただいておりましたが、収容制限のある期間において、チケットクーポンがご利用いただけないこと、チケットクーポン使用可能な試合を十分に提供できないことを鑑みて、有効期間を1年間延長いたします。

来年度(2022年度)もREX CLUB会員(LOYALTY/REGULAR/WHITE カテゴリー問わず)であれば、2021シーズンに未使用のチケットクーポンは、2022シーズンのホームゲームでもご利用いただけます。

また、昨年度(2020年度)未利用分についても、同様に2022年度でご利用いただけます。


■REGULAR 入会特典の窓口受取申込分についての配送受付
対象 REGULAR会員/TICKET REGULAR会員

収容制限のある試合において、REGULAR会員の方のご来場機会が十分でないことを受け、入会特典の受取方法として、スタジアム窓口受取をご選択いただいていた場合でも、あらためて配送をご選択できるように調整中でございます。
受付は10月から11月を予定しておりますので、受付開始まで今しばらくお待ちください。
※配送選択の場合、入会時に配送受取を選択された方と同様、配送料が必要となりますので、あらかじめご了承ください。


■ポイント交換アイテムの受取期限延長
対象 ポイント交換アイテムの申込をされた方

収容制限のある試合において、ご来場機会が十分でないことを受け、2021シーズンホーム最終節までの受取期限のアイテムについては、2022年度まで受取を可能といたします。
※受取期限は各アイテムによって異なります。

引き続きご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。