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【REX CLUB】2024年度への切替えにともなう各種ご案内

2024年シーズンの開幕まで、あと1ヵ月となりました。
2月2日(金)からREX CLUBの2024年度がスタートするにあたり、ファン・サポーターのみなさまにREX CLUBの年度切り替えに関する情報を、お知らせいたします。

・2月1日(木)のシステムメンテナンスに伴うサービス停止について
・2024年度REX CLUB REGULAR新規入会手続きについて
・2024年度REX CLUB REGULAR継続入会手続きについて
・2024年度REX CLUB WHITE(無料会員)新規・継続入会手続きについて
・オンラインショップでのポイント付与について
・REX CLUBポイント券でのポイント登録について
・2024シーズン カード会員証について

【2月1日のシステムメンテナンスに伴うサービス停止について】
2月1日(木)にシステムメンテナンス実施のため、REX CLUB 会員証番号でのログインが必要となる、以下のサービスの利用ができなくなります。
・REX CLUBマイページ
・REX CLUB REGULAR/WHITE会員への新規入会
・ポイント交換グッズ配送申込ページ
・REX TICKET
・浦和レッズオフィシャルオンラインショップ
・サイトメンバーズ(LOYALTYの方の無料閲覧)
・オフィシャルサポーターズクラブ
・JリーグID(REX CLUB IDでログインする場合のみ)
・浦和レッズコレクション

【2024年度REX CLUB REGULAR新規入会手続きについて】
1月29日(月)~2月1日(木)の期間、『新規のREGULAR(有料会員)入会』および『WHITE(無料会員)からREGULAR(有料会員)への入会』受付を一時停止いたします。
また、年会費のコンビニ決済は、1月22日(月)~1月28日(日)の期間においてご選択いただけません。クレジットカード決済のみとなります。
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

<REGULAR(有料会員)への新規入会>
・新規入会は浦和レッズオフィシャルサイト REX CLUBのページから行うことができます。(https://rex-club.urawa-reds.co.jp/)

<WHITE(無料会員)からREGULAR(有料会員)へのカテゴリー変更>
・マイページ内の【REGULAR(有料会員)ご入会はコチラ】のバナーをクリックし、手続きをお願いいたします。こちらから入会手続きをいただくことで、今までに貯めたポイントや観戦履歴等がすべて引き継がれます。

【2024年度REX CLUB REGULAR 継続入会手続きについて】
1月31日(水)までに継続入会がお済みでない場合、2月2日(金)以降はWHITE(無料会員)となり、REGULAR(有料会員)としてのサービス・プログラムを受けることができなくなります。
継続をご希望される方は以下の自動継続設定状況をご確認いただき、手続きをお願いいたします。

1月31日(水)まで継続入会のお手続きができますが、2024年度早期入会キャンペーンは1月28日(日)までとなります。
年会費の決済はクレジットカードおよびコンビニ決済ともにご利用いただけます。コンビニ決済を選択頂いた場合は決済が完了されるまで、2024年度切り替え後(2月2日以降)はマイページへのログインができなくなります。予めご了承ください。

<自動継続を「希望する」に設定されている方>
2024年1月17日(水)~1月25日(木)の期間中に、あらかじめご登録いただいたクレジットカードの情報・現在の会員カテゴリーに基づき継続入会手続きおよび決済を自動的に行います。(決済が完了するとREGULARの会員資格が継続されます。)
自動継続の詳細はこちら https://www.urawa-reds.co.jp/clubinfo/194034/
※例年、クレジットカードの有効期限切れが原因で自動更新ができないケースが多く発生しております。
※自動継続が完了できなかった場合、1月26日(金)以降にご自身で入会手続きをお願い致します。

<自動継続を「希望しない」に設定されている方>
・マイページ内の【REGULAR(有料会員)ご入会はコチラ】のバナーをクリックし、手続きをお願いいたします。

【WHITE(無料会員)への新規・継続入会手続きについて】
・新規入会は、浦和レッズオフィシャルサイト REX CLUBページから行うことができます。2023年度WHITE(無料会員)の方は、自動的に2024年度もWHITE(無料会員)での登録が引き継がれます。(https://rex-club.urawa-reds.co.jp/)
2024年度に向けて、新たな手続きを行っていただく必要はございません。

【オンラインショップでのポイント付与について】
オンラインショップで商品をご購入されたLOYALTY/REGULAR会員の方のポイントは、商品出荷後1週間前後で付与されます。商品の購入日には付与されませんので予めご了承ください。また、ポイント付与実施日時点での会員のカテゴリー・ステージの付与率に従って付与されます。
商品出荷日によってポイント数が変わる場合がございますので、あらかじめご了承ください。出荷時には、オンラインショップより出荷完了のメールがお客様に送付されます。

【REX CLUBポイント券でのポイント登録について】
ホームゲームのスタジアムでのグルメ・MDPなどの購入の際にLOYALTY/REGULAR会員のみなさまにお渡ししているREX CLUBポイント券で付与されるポイント数は、ポイント登録実施時点での会員のカテゴリーによって決まります。

2023年度LOYALTY/REGULAR会員で継続手続きをされない方は、2024年2月1日(木)時点でWHITE(無料会員)へと自動変更となり、ポイント券でのポイントの登録ができなくなります。2024年1月31日(水)までにポイント券の登録手続きをお願いいたします。
※WHITE(無料会員)でポイント券の登録手続きをされると、ポイントは加算されませんが、ポイント券が利用済みとなってしまいますのでご注意ください。

【2024シーズン カード会員証について】
・ステージアップされたLOYALTY会員、新規REGULAR(有料会員)の方は、2024シーズン用のカード会員証を2月中旬頃より、ご登録の住所にお送りします。また、会員証は永年利用のため、継続入会の方は新たなカードの発行はございません。2023シーズンにご利用のカードをご使用ください。
・REGULAR REDSLAND会員およびWHITE(無料会員)の方には、カード会員証は発行されません。
マイページで表示できるデジタル会員証をご利用ください。カード会員証と同様にご利用いただけます。カード会員証が届くまでの間やカード会員証がない方もデジタル会員証をご利用ください。

【お問い合わせ先 REX CLUB事務局】
TEL 0570-064-026
火曜日~土曜日 10:00~18:00(日・月・祝日・ホームゲーム開催日除く)

【REX CLUB】2024年度への切替えにともなう各種ご案内

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