本日7月23日18時にREX CLUBのメールアドレスから「【浦和レッズ】柏レイソル戦へのご来場の御礼とアンケートご協力のお願い」の件名にて、

・メールマガジン配信希望
・7/22柏戦のチケットをご購入者

のみに本来お送りするはずのメールを、設定の誤りから、対象以外のREX会員の方にも送付してしまいました。
ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

※メール配信設定上の誤りであり、REX CLUB会員様のアカウントで不正にチケットが購入されていたなどの事実はなく、本件に伴う個人情報の漏洩も発生してはおりません。

なお恐れ入りますが、お送りしたアンケートにつきましては、柏レイソル戦にご来場された方のみご回答いただけますと幸いです。

今後このような不手際がないよう、再発防止に向け社内の確認体制を見直して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。