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クラブインフォメーション

【REX CLUB】TICKET REGULAR/REGULAR(有料会員)発送物の遅延について

日頃より、REX CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

REX CLUBの有料会員である TICKET REGULAR/REGULAR にご入会いただきますと、通常2週間程でカード会員証、入会特典引換券を発送させていただいております。

この度、AFCチャンピオンズリーグ2019決勝進出に伴い、想定を超えるご入会をいただいたため、2019年11月5日(火)にご入会いただいた一部の会員のみなさまにおかれましては、発送物の発送遅延が発生しております。ご不便をおかけし、申し訳ございません。

カード会員証(新規入会の方のみ)につきましては、12月上旬より順次発送させていただきます。
なお、カード会員証がお手元にない場合も、パソコン・スマートフォンからREX CLUBマイページにログインいただき、マイページトップの「デジタル会員証表示」をクリックすることでカード会員証と同様のサービスがご利用いただけます。

入会特典引換方法を「試合会場等での受取りを希望」をご選択された方につきましては、発送に先立ち「入会特典引換券」を11月21日(木)頃から順次発送いたします。
封筒内の台紙下部に付属の引換券を切り離して、2019年11月24日(日)アルヒラル戦、12月7日(土)ガンバ大阪戦に埼玉スタジアム「REGULAR会員 入会特典引換ブース」にて引換券をお渡しください。ご選択いただいた入会特典をお渡しいたします。

ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

【REX CLUB】TICKET REGULAR/REGULAR(有料会員)発送物の遅延について

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