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クラブインフォメーション

シートチェンジサービス拡充のお知らせ

2019シーズンチケットホルダーのみなさまを対象に実施するシートチェンジサービスについて、新たなサービスを加え詳細が決まりましたので、下記のとおり、ご連絡します。

シーズンチケットホルダーのみなさまへより良いサービスの提供をすると共に浦和レッズを応援してくださっているファン・サポーターのみなさま同士の「絆づくり」をサポートさせていただくため、これまで以上にお知り合いの方をお誘いいただけるよう、次のとおりシートチェンジサービスの拡充および受付場所の改善を行います。

【2019シーズンからのシートチェンジサービス】
(1)トレードサービス<新>
新たなサービスとして本格稼働!詳細は下記にてご案内します。

(2)メインアッパーシートチェンジ
試合当日の受付場所を屋根のある場所へ変更します。

(3)バックアッパーシートチェンジ<新>
ACL・ルヴァンカップ等メインアッパーのお座席を販売しない試合が対象となります。受付場所を屋根のある場所で実施します。

シートチェンジサービス拡充その1
【トレードサービス開始】 ※ICカードの方限定サービス
2018年11月3日(土・祝) G大阪戦にて実施した、新たなシートチェンジサービスを「トレードサービス」という名称として、本格稼働いたします。

トレードサービスとは、
REX TICKETでシーズンチケットとは別のお座席をご購入いただき、お持ちのシーズンチケットを浦和レッズへ譲渡していただくことを条件として、後日、浦和レッズからREX POINTを「絆づくり」への感謝の気持ちとして付与いたします。[シーズンチケットとREX POINTをトレード(交換)するサービスです。]

ご利用シーン
■シーズンチケットを持っていない家族・友人を呼んだときに隣同士に並んで試合を観戦したい。
■シートチェンジサービスの席は自分で好きな席を選択して購入したい。
■普段観戦していない席種で観戦してみたい。
■試合当日が雨予報なので、なるべく雨に濡れにくい座席で試合観戦がしたい。

トレードサービスの利用方法

STEP1
REX TICKETにてご自身を含めた希望人数分のチケットを購入&発券!

STEP2
ワンタッチパスマイページから保有しているご自身のシーズンチケットを浦和レッズへ譲渡!
クラブへ譲渡する際のメールアドレスはコチラ reds-st@urawa-reds.co.jp
譲渡方法はこちら https://www.urawa-reds.co.jp/ticket/pdf/transfer_2014.pdf

STEP3
「新しくREX TICKETで購入されたチケット」と「浦和レッズに譲渡したシーズンチケットICカード」(または、デジタル会員証)を持参の上、試合当日に南門チケットブース受付窓口へ!
※試合当日、ご入場前に必ず南門チケットブースへお立ち寄りいただき、手続きをお願いいたします。

STEP4
浦和レッズへ譲渡していただいたシーズンチケットホルダーの方へREX POINTを付与します!

交換ポイント


対象者
ICカードチケットをご利用の2019シーズンチケットホルダーのみなさま
※シーズンチケット紙チケットの方は、シートチェンジサービス(メインアッパーもしくは、バックアッパー)をご利用ください。詳細はこちらをご確認ください http://www.urawa-reds.co.jp/ticket/season.html#seat_change

シートチェンジサービス拡充その2
これまで実施しておりました試合当日のシートチェンジサービスは、2019シーズンよりACLやルヴァンカップなど、メインアッパーで販売席の取扱いがない試合では、バックアッパー指定席にてシートチェンジを実施いたします。また、併せてシートチェンジの受付を屋根のある場所にて行うよう改善いたします。

各種シートチェンジ受付場所
■2019シーズン各種シートチェンジサービス受付場所
(1)トレードサービス<新>
南門チケットブース(リーグ戦およびカップ戦)
(2)メインアッパーシートチェンジ
メインスタンド A4ゲート内 専用デスク
(3)バックアッパーシートチェンジ<新>
バックスタンド C5ゲート内 専用デスク
※ACL・ルヴァンカップ等メインアッパーのお座席を販売しない試合が対象となります。

各種シートチェンジサービスをご希望のシーズンチケットホルダーのみなさまは、必ず事前にシートチェンジサービス概要をご参照の上、お申込みくださいますようお願い申し上げます

詳細はコチラ http://www.urawa-reds.co.jp/ticket/season.html#seat_change

◆浦和レッズシーズンチケット事務局
TEL 0570-064-026
(火曜日~土曜日 10:00~18:00 ホームゲーム開催日・日・月・祝日除く)

シートチェンジサービス拡充のお知らせ

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