ได้รับการยืนยันแล้วว่ามีข้อผิดพลาดในเนื้อหาของ "REDS V Scratch" ที่ประกาศบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Urawa Reds เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2024

เราจะแก้ไขเนื้อหาดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง และได้กำหนดนโยบายการตอบสนองในอนาคตแล้ว เราขออภัยอย่างยิ่งต่อแฟนๆ และผู้สนับสนุนทุกคนที่เข้าร่วมโครงการนี้สำหรับความสับสนและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

<ข้อมูลไม่ถูกต้อง>
[เท็จ] ไม่มีตั๋วที่สูญเสียในบัตรขูดและคุณรับประกันว่าจะได้รับคูปองส่วนลด
[ถูกต้อง] ในบัตรขูดมีตั๋วที่แพ้

สำหรับฤดูกาล 2023 แม้ว่าคุณจะแพ้ คุณก็สามารถรวบรวม "☆" ที่เขียนไว้บนบัตรและใช้เป็นตั๋วส่วนลดได้ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ฤดูกาล 2024 เป็นต้นไป สิ่งนี้ได้ถูกยกเลิกและระบบได้รับการเปลี่ยนแปลงเพื่อรวมถึงตั๋วที่แพ้ด้วย

นอกจากนี้ลูกค้าที่ได้รับบัตรขูดจากการแข่งขันที่เกี่ยวข้องจะได้รับคูปองส่วนลดดังนี้

▼รายละเอียดการตอบกลับ
ในบรรดาบัตรขูดที่แจกในแมตช์กับโตเกียวเวอร์ดี้ในวันอาทิตย์ที่ 3 มีนาคม และแมตช์กับอวิสปา ฟุกุโอกะในวันเสาร์ที่ 30 มีนาคม แม้ว่าคุณจะแสดงบัตรที่แพ้ คุณก็ยังสามารถรับคูปองส่วนลด 100 เยนได้ หากคุณแสดงบัตรดังกล่าวในขณะชำระเงินที่ร้านค้าที่ร่วมรายการด้านล่างภายในระยะเวลาการสมัครเท่านั้น

*เราไม่สามารถรองรับคำขอสำหรับรายการที่ได้รับการชำระเงินแล้ว เราขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นและขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

▼ ร้านค้าที่ร่วมรายการ
ร้านค้าแฟนไซตามะสเตเดียมทุกสาขา
แรงดันไฟสีแดง

▼ช่วงเวลารับส่วนลด
ตั้งแต่วันนี้จนถึงเริ่มแข่งขันกับกัมบะ โอซาก้า วันเสาร์ที่ 20 เมษายนนี้

เราจะตรวจสอบกระบวนการทางธุรกิจภายในคลับอีกครั้งและดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีกในอนาคต
เราต้องขออภัยอย่างจริงใจอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับทุกท่าน

■ ข้อมูลติดต่อสำหรับฉบับนี้
ศูนย์บริการลูกค้าร้านค้าออนไลน์
เวลาทำการ : วันธรรมดา 10.00-17.00 น. (ยกเว้นวันเสาร์ อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ วันหยุดปีใหม่ ฯลฯ)
https://e-shop.urawa-reds.co.jp/สอบถามข้อมูล