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個人情報の取り扱いについて

浦和レッドダイヤモンズ株式会社(以下、「浦和レッズ」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、その適切な管理を行なうことが重要な社会的責務であると考えています。浦和レッズは個人情報に関する法律を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護に努め、お客様が安心して浦和レッズのWebサイト(urawa-reds.co.jp)(※以下、「このWebサイト」といいます)をご利用になれるよう、Webサイトを運営・管理します。
このWebサイトをご利用の際は、これらの内容をご理解のうえご利用ください。

また、本サイト内の各コーナーにおいて別途利用規約を定めている場合は、各コーナーの利用規約についてもよくお読み頂き、ご同意の上ご利用ください。

個人情報とは

このWebサイトにおける個人情報とは、浦和レッズが運営・管理するWebサイトのサービスのためにお客様よりご提供頂く、お客様の氏名、e-mailアドレスなどで、このうち1つまたは複数を組合せることでお客様個人を特定できる情報を意味するものとします。

個人情報の利用目的

このWebサイトは、浦和レッズによりお客様へのサービスの一環として運営されています。次のような場合に必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いすることがあります。

  • 応援メッセージのご送信
  • お問合せのご回答
  • その他、個人情報をご提供頂くことで、お客様のニーズにより合ったサービスを提供できる場合など

このような場合でも、個人情報を浦和レッズにご提供頂くかどうかはお客様ご自身が判断できます。浦和レッズは個人情報のご提供を強要しません。このWebサイトでは個人情報をご提供頂かなくてもほとんどのサービスをご利用になれますが、個人情報をご提供頂いたお客様だけがご利用になれるサービスもあります。お客様が個人情報のご提供を希望されない場合は、これらのサービスをご利用になれないことがあります。

お伺いする個人情報は、このWebサイトの各サービスをご提供するのに必要な項目で、例えば次のようなものになります。

  • 氏名
  • e-mailアドレス
  • その他、サービス提供に不可欠な事項

お客様に個人情報をご提供頂く場合は、あらかじめその利用目的をこのWebサイトに明示し、その利用目的の範囲に限定して利用します。

  • お問合せに対するお返事をお届けするため
  • マーケティングや商品開発などのため統計的データとして利用するため
  • サービスを提供するうえで欠かせない確認やご連絡のため
  • 何らかの必要に応じてお客様と連絡を取るため
  • サービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るため

第三者への提供はしません

お客様からご提供頂いた個人情報は、次の場合を除いて第三者へは開示しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令などにより、個人情報の提供を求められた場合

浦和レッズからのサービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るために、ご提供頂いた個人情報の取扱を外部業者に委託することがありますが、この場合も業務委託先に対して適切な管理を行なうよう指示・監督を行ないます。
また、統計的情報を他者に提供する場合は、お客様個人を識別できないよう統計情報のみを提供します。

個人情報はいつでも照会・訂正・削除できます

照会・訂正・削除をご希望の場合は下記お問い合わせ先にご連絡ください。 お客様の個人情報が第三者に漏えいすることを防止するため、お客様ご自身からのご請求であることが確認できた場合に限り、浦和レッズに保管されているお客様の個人情報を前述した個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、開示・訂正・削除を行います。
ただし、お客様の申告により、浦和レッズが保有するお客様に関する個人情報が事実に反するものであった場合、浦和レッズは、個人情報の訂正・削除を行いますが、情報の開示については、他のお客様の利益を害する場合、または浦和レッズの業務遂行に著しく支障があると浦和レッズが判断した場合は個人情報の開示をお断りすることもあります。

アクセスログについて

このWebサイトでは次のような目的でアクセスされた方のコンピュータの情報をアクセスログとして記録します。アクセスログにはドメイン名、IPアドレス、OSの種類、ブラウザの種類、アクセス日時などが含まれます。

  • Webサイトの保守管理
  • Webサイトの利用状況の統計分析
  • Webサイトの問題解決など

ご注意ください

このWebサイトには応援メッセージなどのサービスを提供するコンテンツがあります。このようなサービスにおいてお客様が自ら開示した情報は浦和レッズおよび所属員に対し公開情報となりますので十分にご注意ください。

このWebサイトでは浦和レッズが運営・管理していない外部のWebサイトへリンクしていることがあります。浦和レッズはリンク先Webサイトの個人情報保護やコンテンツの内容については責任を負いかねます。

規定改正について

浦和レッズはこの「個人情報の取り扱いについて」を適宜見直し、改定(更新)します。 改定した内容は、このWebサイトに掲載します。

お問合せ先

このWebサイトにおけるお客様の個人情報についてのお問合せは、 下記にて受付けます。

浦和レッズ 広報部
TEL:048-812-1001(代表)
MAIL:redsinfo@urawa-reds.co.jp

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