よくあるご質問｜インフォメーション｜URAWA RED DIAMONDS OFFICIAL WEBSITE

インフォメーション

よくあるご質問

その他

2012年2月現在

試合観戦について

: チケットはどこで買えますか。

: オフィシャルチケット直販サイト「レッズチケット」、チケットぴあのお店や、コンビニエンスストア「セブン-イレブン」「ファミリーマート」「サークルｋ・サンクス」「ローソン」で買うことができます。電話予約では「チケットぴあ」「ローソンチケット」でも予約ができます。予約したチケットの引き取り方はプレイガイドによって異なります。また、インターネット「チケットぴあ」「ローチケ.com(ローソンチケット)」「e+(イープラス)」による購入では郵送でチケットを受け取ることができます。
またオフィシャルショップ「レッドボルテージ」（10時～19時/月休）でも買うことができます（ホームゲームのみ）。
詳しくはオフィシャルウェブサイトの「チケットの買い方」をご覧ください。
なお、車椅子をご利用の方は購入の際に車椅子席チケット（大人3,000円、小中学生1,500円･ヘルパー1名分付き）をお求めください。

: 埼玉スタジアムの自由席（A大人・A小中学生）の並びのルールについて教えて下さい。

自由席で応援される熱心なサポーターの皆さんの中には、まとまっての応援スペースや、横断幕を貼る場所の確保などから、開門前からスタジアムに並ばれる方がいます。
ところが、この開門前の並び時間による疲労等が原因で、試合前に体調を崩される方が増えています。せっかくスタジアムにご来場いただいても体調不良によって肝心の試合観戦ができないことは、クラブとしてもとても残念なことです。
クラブでは、この問題をサポーターの皆さんと一緒に考え、試合当日の並び開始時間を「キックオフ6時間前」に設定致しました。

『試合当日は、キックオフ6時間前の時点で、並ぶ順番を抽選し、その抽選結果に準じて列を作っていただきます。』
※埼玉スタジアムの自由席のキャパシティは、ゴール裏・バックスタンドを合せて18,000席ございます。
抽選に参加されなくても十分にお座り頂けますので、余裕を持ってご来場いただけますよう、ご協力お願い致します。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

※試合前日の抽選に参加を希望される場合について
試合日前日から徹夜で並んだり、シートを貼ることは、両スタジアムにおいても禁止されている為、試合日の前日にサポーターの自主的な運営による抽選が行われています。
これについても、当事者であるサポーターグループ同士で改善の検討が行われていますが現状のルールは、以下のとおりです。今後クラブとしても、この「サポーターの自主的な運営による前日の抽選」にも協力をしながらよりよい方法をサポーターのみなさんと検討していく所存です。

埼玉スタジアム
●北門のゴール裏の抽選
前日6：30に抽選して解散。当日はキックオフ4時間前に集合して並ぶ
[2012前日抽選ルール/PDFファイル：404KB]
[前日抽選の場所、列の作り/PDFファイル：42KB]
[当日、先発組の待機場所、列の作り/PDFファイル：73KB]
[2010座席表/PDFファイル：1,438KB]
●北門のバックスタンドの抽選
前日6：30に抽選して解散。当日はキックオフ5時間前に集合して並ぶ

: 何歳からチケットが必要になりますか。

: 未就学児は、大人1名につき1名まで無料で入場可能です。ただしご観戦は、大人のひざの上での観戦となります。座席が必要な場合はチケットをご購入ください。

: スタジアムに屋根はありますか。

: メインスタンドとバックスタンドにはほとんどの席に屋根がかかっています。ただし、雨の降り方や風向きにより、吹き込んでくる座席もあります。

: 当日券はどこで買えますか。

: 試合当日スタジアム当日券売り場でご購入頂けます。また残券がある場合は、当日券と同じ金額で、レッドボルテージ、お近くのチケットぴあのお店、セブン-イレブン、ファミリーマートでもご購入頂けます。

: アウェイでの観戦チケットはどうすれば購入できますか。

: 対戦チームのホームページ等でご確認下さい。

: スタジアムに忘れ物をしてしまった場合、どうすればいいですか。

拾得した落し物は試合会場にて保管されておりますので、下記までお問い合わせください。
また、スタジアム内で落とし物を拾われた際は、インフォメーションにお届け頂くか、お近くの係員にお預け下さい。

浦和駒場スタジアム TEL：048-882-8149
埼玉スタジアム2002 TEL：048-812-2002

: ホームゲームのとき、ウォーミングアップや選手入場で流れている曲のタイトルを教えてください。

: 場内放送のMCを担当している朝井夏海さんが所属する事務所「MYS COMPANY」のホームページの中に「GO REDS GO！」のBGMを紹介するコーナーがありますので、そちらをご覧下さい。
アドレスはhttp://myscompany.com/grg-bgm.html

: ホームゲームで、選手入場の時に流れる曲の曲名を教えてください。

: 曲名は、「ファースト・インプレッションズ」です。ソニーミュージックから発売されている浦和レッズオフィシャルサポーターズソング～ミニアルバム～「KEEP・ON・RISING」（商品番号：SRCL3477）の中に収録されています。
価格は1,456円（税別）です。

: ユース（U－18・高校生）チーム／ジュニアユース（U－15・中学生）チームのセレクションについて教えてください。

: ユースチームは、現在ジュニアユースからの昇格およびスカウティングによる選手の獲得でチーム編成を進めており、セレクションの予定はありません。
ジュニアユースチームのセレクションは小学校6年生を対象に、11月中旬に実施予定です。セレクションの概要については10月上旬に発表の予定です。

: 選手の応援歌はどうやって決まるのですか。

: サポーターの方々が自主的に作って、歌っています。

: アフターゲームREDS BARって何ですか。

: 埼玉スタジアムでのホームゲーム終了後、南広場にて、みなさんが試合の余韻を楽しみながら友達や仲間たちと共にレッズを語りあえる場所を提供しています。イスやテーブルを設置して、ドリンクや食事の販売も行っています。

: スタジアムで授乳室やおむつ交換の場所はありますか。

: 埼玉スタジアムでは２階のコンコースに授乳室があります。またスタジアム内の5ヵ所の医務室でも授乳が可能です。おむつ交換の場所は、スタジアム内のすべての女子トイレにオムツ替え用のベッドが設置されています。

: 託児所はありますか。

スタジアム内に託児所があります、専門のスタッフがお預かり致します。埼玉スタジアム・駒場スタジアムにて、1～6歳（未就学児）のお子様を試合時間中、託児室でお預かりします。（有料：2,000円、完全予約制、応募者多数の場合は抽選）
※託児室でお預かりする時間は、試合開始60分前より、試合終了30分後までです。（受付も60分前より行います。）お預かり中は保護者の付き添いはできません。

コンビウィズ株式会社レッズホームゲーム託児室申込みページ
http://www.combiwith.co.jp/reds/index.html

［託児室に関するお問い合わせ先］
コンビウィズ株式会社シッター管理グループ
フリーダイヤル：0120-192-217
TEL：03-5828-7836
受付時間：9時30分～17時月曜～金曜(土日、祝日は除く)
FAX：03-5828-7630
事前申し込み制で料金は2,000円です。

: 車いす観戦について詳しく教えてください。

: 車椅子専用チケットを販売しています。埼玉スタジアムには、車椅子観戦スタンドがあり、車椅子席チケットは、チケットぴあにて取り扱っております。詳細はこちらをご確認の上チケットぴあにお問い合わせのうえ、お買い求めください。

［車椅子観戦に関するお問い合わせ先］
浦和レッズ運営部
〒336-8505 埼玉県さいたま市緑区中野田500
TEL：048-812-1001 FAX：048-812-1212

: スタジアムで喫煙はできますか。

: スタンド内は全席禁煙です。所定の喫煙コーナーにてお願い致します。

: クラブ主催のアウェイバスツアーなどはありますか。

: クラブが直接主催するバスツアーはありませんが、レッドダイヤモンズ後援会では、バスツアーをはじめ、電車、飛行機など、ユニークなツアーが企画されています。

レッドダイヤモンズ後援会
〒336-8525 埼玉県さいたま市緑区中野田500
電話：048-812-1002
FAX：048-812-1023
URL：http://www.reds-ss.com/
後援会：午前10時～午後5時受付（午後0時～1時除く）。
※土曜、日曜、月曜、祝・祭日は休業いたします。

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練習について

: 選手はどこで練習をしているのですか。

: 主に、さいたま市大原サッカー場で練習しています。

: 練習スケジュールはいつ決まるのですか。

: 直前にならないと決定しません。
オフィシャルサイトやハローダイヤルで必ず確認して下さい。
ハローダイヤル：03-5777-8600 年中無休（8：00～22：00）

: 練習見学はいつでもできるのですか。

: 試合が近いと非公開となる事があります。また練習時間も急に変更になることがありますので、事前に必ず確認して下さい。

: 練習後は選手からサインをもらえますか。

: 大原サッカー場には、サインやポストカードを希望される方のための待機スペースがあります。

: 練習場に駐車場はありますか。

: 乗用車の駐車場はごくわずかです。なるべく公共交通機関、自転車などでお越しください。

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チーム、選手に関して

: 選手にファンレターを送りたいのですが。

: 下記の住所に選手名宛でお送りください。スタッフが責任を持って選手にお届けします。

浦和レッドダイヤモンズクラブ事務所
〒336-8505 埼玉県さいたま市緑区中野田500
TEL：048-812-1001 (火曜～土曜 9：00～18：00)
FAX：048-812-1212

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クラブに関して

: 子供をレッズの下部組織（ユースU－18・高校生チーム／ジュニアユースU－15・中学生チーム）でサッカーを習わせたいのですが。

: ユースチーム (高校生年代 ) は、現在ジュニアユースからの昇格およびスカウティングによる選手の獲得でチーム編成を進めており、セレクションの予定はありません。
ジュニアユースチーム (中学生年代) のセレクションは小学校6年生を対象に、毎年11月下旬に実施予定です。セレクションの概要については10月上旬に発表の予定です。また、レッズには、小学生のチームはありません。

: トップチーム以外の活動はどういうことを行なっているのですか。

: 主に、トップチームの若手が出場するサテライトリーグの他、女子サッカーの国内最高レベルの「なでしこリーグ」に参戦している「レッズレディース」、アカデミーセンターには、高校生年代(男子)の「ユース」、中学生年代(男子)の「ジュニアユース」、レディースのジュニアチームであるジュニアユースレディース(13歳～18歳の女子)があります。

: レッズのサッカースクールはありますか。

: 埼玉県内の6箇所で小学生を対象とした、サッカースクールを開講しています。詳しくは、PCサイトのハートフルスクールをご覧下さい。

: レッズの選手になりたいのですが、セレクションやテストはありますか。

: トップチーム(プロ選手)のセレクションは行っておりません。またユースチーム(高校生)もJrユース(中学生)からの昇格とスカウティングでチームを編成しており、セレクションは行っておりません。Jｒユース(中学生)チームは、小学6年生を対象に11月下旬にセレクションを実施します。セレクションの詳細は、10月上旬に発表致します。
レッズレディースもセレクションやテストは行なっておりません。ジュニアユースレディースは、小学6年生の女子を対象に1月にセレクションを行なっています。セレクションの詳細は、毎年10月頃発表致します。

: レッズはフットサル関連で何かやっていることはありますか。

: レッズが運営するスポーツ施設「レッズランド」でフットサル教室及び、フットサルコートの貸し出しを行っています。どなたでも参加可能です。それ以外にも、毎年、ホームタウンエリアにあるフットサルコートの協力で、サポーターフットサル大会を開催しています。

: クラブに入りたいけど、どうしたら入れますか？

: 現在、クラブスタッフの新規採用予定はありません。

: ボランティアスタッフなどがあれば参加したいのですが。

: ホームゲームのスタジアム運営を中心に活動している「スチュワード」があります。レッドダイヤモンズ後援会にご入会頂いた上、スチュワードの登録をして頂ければ、どなたでもご参加頂けます。

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オフィシャルサイトに関して

: 個人のHPにレッズのHPをリンクさせることは可能でしょうか。

浦和レッズは、本サイトへのリンクを歓迎致します。ただし、本サイトの画面が、リンクを貼られたサイトの画面上に直接表示されるような形でのリンクはお控えください。
リンクの方法は以下の内容でお願い致します。

■リンク先はトップページに対して行なって下さい。
http://www.urawa-reds.co.jp
(PC、携帯サイト共通)

■オフィシャルであることが判るようにリンクして下さい。
［例］

浦和レッズオフィシャルサイト
URAWA REDS OFFICIAL WEBSIT

浦和レッズオフィシャル携帯サイト
URAWA REDS OFFICIAL MOBILESITE

■クラブロゴ・エンブレム等の使用は禁止します。

■リンクの際にPCサイトより
http://www.urawa-reds.co.jp/Mailbox/mail.htmlにてご連絡ください。

: 自分のHPでロゴや選手の画像を使ってもいいですか。

: 選手、スタッフの写真、またクラブのエンブレムやロゴは、掲載できません。

: 選手が出演するテレビ番組や雑誌など教えてください。

: このサイトでも随時お知らせします。

: 携帯サイトはどのキャリアに対応しているのでしょうか。

: SOFTBANK MOBILE、NTT DOCOMO、auの3キャリアに対応しています。

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グッズに関して

: 選手やチームのオフィシャルグッズはどこで購入できますか。

: 浦和には、オフィシャルショップが下記の2店舗あります。

レッドボルテージ
浦和区仲町2－4－1 (10：00～19：00) 月曜定休

レッズゲート
浦和区東高砂町11－1 (10：00～21：00)
※ホームゲーム開催日以外：グッズ販売はございません。
店頭では、この2店舗でご購入いただけます。またオンラインショッピングも充実しており、通信販売でさまざまなグッズが手に入ります。

: 住んでいるところが埼玉県外ですが、グッズは通販で買えますか。

: オンラインショッピングの他にカタログでの通信販売も行なっております。

: グッズのカタログはありますか。

: 現在は発行しておりません。商品は、オンラインショッピングにてご確認頂けます。

: 選手と同じユニフォームや練習着を買いたいのですが。

: オフィシャルショップやオンラインショッピングでも発売する他、全国のスポーツ店などでも販売しています。

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その他

: 試合開場でMDPを買い忘れました。後日買うことはできますか。

: MDPバックナンバーを通信販売にてお求めの方は、(株)リョーインまでお問い合わせの上、郵便振替にてお求め下さい。※バックナンバーは完売の号も多くあり、定価も変わっておりますので、必ずご確認をお願いいたします。

■お問い合わせ先
〒116-0001 東京都荒川区町屋1-38-16
(株)リョーイン浦和レッズMDP係
担当：武井・藤田
電話：03-3809-1076
FAX：03-5692-0303
(平日9：00～17：30)

: ファンクラブや後援会はあるのですか。

: 浦和レッズには、「オフィシャルサポーターズクラブ」と「レッドダイヤモンズ後援会」という2つの応援形態があります。それぞれの特性や活動内容等をご理解いただいた上、お申し込み下さい。

: ホームゲームで発表されているハッピーバースデーのコーナーに応募したいのですが。

: お誕生日のオーロラビジョンでのご紹介につきましては、当日販売されますマッチデープログラム（MDP）の中の「ハッピーバースデー」のコーナーと連動 (プログラムに掲載されている方は自動的にオーロラビジョンにて紹介されます) しておりますので、そちらの応募先をご案内致します。
氏名・フリガナ・生年月日・新年齢・性別・住所・電話番号を明記してハガキかFAXにてお申込みください。誕生日の7日前必着です。
※本人以外の応募は本人に了解を得た上で紹介者の氏名・電話番号を併記してください。

■応募先
〒336-8799 日本郵便さいたま支店私書箱92号浦和レッズMDP「HB係」
FAX：048-814-3253

※プレシーズンマッチ、アウェイゲーム、天皇杯等では実施いたしませんので予めご了承下さい。
※2005年8月のホームゲームより、オーロラビジョンでのご紹介は試合開始70分前からの場内放送「GO REDS GO！」の中でのご紹介となりました。（ハーフタイムでのご紹介はありません）