NEWS

「ASIA FINALピンズセット」表記誤りのお詫びと対応について

4月26日(水)より、オンラインショップとレッドボルテージにて発売となりました「ASIA FINALピンズセット」に関し、3つの内の1つのピンズに、表記の誤りがございました。
ご購入いただきましたみなさまには、大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
下記の通り対応させていただきますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

誤表記内容



対応方法
表記に誤りがあったピンズ(セット内のALL for the ASIAピンズ)の交換対応をさせていただきます。
恐れ入りますが、購入店舗ごとに交換対応方法が異なりますので、下記をご確認ください。

オンラインショップにてご購入の場合
後日、表記に誤りがあったピンズの交換品を、クラブからご購入時に入力いただいたご住所にお送りいたします(5/8以降、順次発送予定) 。特に申込み等のお手続きは必要ございませんので、お届けまで今しばらくお待ちください。

レッドボルテージにてご購入の場合
5月7日(日)10:00~より、レッドボルテージ店舗にて交換対応をさせていただきます。
表記誤りがあったピンズをご持参いただきますようお願い申し上げます。
また、ご来店が難しいお客様につきましては、表記誤りがあったピンズのみを着払いにて下記返送先(レッドボルテージ)へご返送ください。到着後、確認でき次第、正しい表記のピンズをお送りいたします。
※ご返送いただく際、交換品の発送先を記載したものをご同封いただきますよう、お願い申し上げます。
※ご購入時のレシートや、セット内同梱のその他2つのピンズについては、お持ちいただく必要はございません。


返送先
〒330-0063
埼玉県さいたま市浦和区高砂1-16-12
アトレ浦和 1800 浦和レッズ レッドボルテージ宛
048-711-4671

※こちらの交換対応は、5月31日(水)20:00までとさせて頂きます。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
このたびはご迷惑とお手数をお掛けし、重ねて深くお詫び申し上げます。

浦和レッドダイヤモンズ

「ASIA FINALピンズセット」表記誤りのお詫びと対応について

PARTNERパートナー

  • ポラスグループ
  • Nike
  • 三菱重工
  • 三菱自動車
  • エネクル
  • テイケイ
  • DHL
  • チケットぴあ