Customer contact INFORMATION

REX CLUB は、ファンサポーターのみなさまが、「REX CLUB」を通じて浦和レッズに関する様々な体験を共有し、メンバーのみなさまの「絆」を深めたり、仲間がいる幸せをさらに感じていただいたりする事を目指した、浦和レッズのメンバーシップです。

There are three main types of membership:

• (1) LOYALTY (automatic enrollment for season ticket holders, exemption from annual membership fee)
• (2) REGULAR (annual membership fee charged *partial exemption [Annual fee exemption for Heart-full School students and Redsland members])
• (3) WHITE (no annual fee)
  Depending on the category, the type and availability of a card membership card, benefits, points awarded in the point program, items that can be redeemed for benefits, and the content displayed on My Page, etc., differ depending on the category. For details, please refer to "About CATEGORY and STAGE".

Enrollment procedures vary by membership category.

• (1) LOYALTY (season ticket holder)
  Please check here for details.
• （2）REGULAR（年会費 大人4,000円、U-18 1,700円）（いずれも税込）
  WEB入会と、トップチームのホームゲーム開催日の埼玉スタジアム内REX CLUBブースでの窓口受付による入会があります。有効期限は入会時期に関わらず2027年6月30日までとなっております。

  ＜ハートフルスクール生＞
  年会費免除でREGULAR SCHOOLステージに登録され、U-18会員と同等のサービスが受けられます（一部除外のサービスがございます）。
  有効期限はハートフルスクール入会時期に関わらず2027年6月30日までとなっております。
  ハートフルスクール生の方で、LOYALTY・REGULARの方は、現在の会員資格が優先され、二重で登録されることはありません。

  <Reds Land Members>
  You will automatically be enrolled in REGULAR REDSLAND with no annual fee waived, and this membership type is common to both adults and U-18s. The validity period is from April 1st to March 31st of the following year, regardless of when you enrolled as a Redsland member.
  Redsland members and season ticket holders will automatically retain their LOYALTY status as season ticket holders. REX CLUB REGULAR (REDSLAND) members will not receive special membership merchandise, membership cards, membership points, or initial membership bonuses (the digital membership card can be displayed on your My Page and has the same functions as a membership card).
  For U-18 SCHOOL and REDSLAND members, there will be no stage changes based on accumulated points.

• (3) WHITE (annual fee free)
  Online registration only.

You can receive services such as:

• （1）カード会員証が、LOYALTY会員の方に発行され、原則永年利用いただけます。REX CLUB REGULARのうち大人、U-18の方でご希望の方はお申込みの際に有償での発行となります。REDSLANDの方と、WHITE会員の方にはカード会員証は発行されません（マイページで表示できるデジタル会員証で、会員証と同様の機能を利用することができます）。
• （2）ホームゲーム等への来場や、チケット購入、グッズ購入、グルメ購入、オフィシャルマッチデープログラム（MDP）購入、レッズランドの施設利用、オフィシャルサポーターズクラブ（OSC）への入会、試合結果ボーナス等でポイントを獲得し、特典交換などに利用できる「REX POINT」というポイントプログラムに参加することができます。特典交換プログラムでは、特典交換や特典抽選の申込み等がご利用いただけます（カテゴリーに応じて、付与対象ポイントや付与率、特典交換できるアイテムは異なります）。
• （3）REX CLUB会員限定のチケット購入オンラインサイトである「REX TICKET」でチケットを購入できます。「REX TICKET」では、「早く」「会員料金」でチケットを購入できるほか、指定席では個別で「座席選択」ができます。購入額に応じてREX POINTも獲得できます（カテゴリーに応じて、利用可能なサービスや特典は異なります）。
• （4）LOYALTY会員の方には、REX CLUB LOYALTY特典として、「REX POINT特別付与レート」「ステージアップ特典」など、特別なプレゼントやサービスをご用意しています。詳しくはこちらをご確認ください。
• （5）REGULAR会員に入会された方には入会時（新規・継続）に入会特典をご用意しております。
  ※REGULAR REDSLANDに自動入会された方にはお渡ししておりません。
  ※REGULAR SCHOOLの方は初回入会時のみお渡ししております。
• （6）会員専用ウェブサイトであるマイページをパソコン、タブレット、スマートフォンの端末から利用することができます。マイページでは、登録情報や「REX POINT」の獲得・利用状況、来場記録、ポイント獲得対象のグッズ等の購入記録、限定コンテンツ、特典や抽選の申込み等さまざまなコンテンツの閲覧や利用ができます。マイページの内容は参加できる特典やお知らせなどカテゴリーごと、個人ごとに異なる場合があります。

Please open the edit screen from "Edit registration information" on My Page.

You can change the registration information yourself on this editing screen. From the perspective of personal information protection, the REX CLUB office (TEL: 0570-064-026 Tuesdays to Saturdays 10:00 to 18:00, excluding Sundays, Mondays, holidays, and home game days) does not provide personal information, except for changes of last name, etc. We do not accept changes to registered details.

In addition, please be sure to check that your email address is correct. If your email address is incorrect, we may not be able to deliver important information to you or you may not be able to authenticate your membership on My Page, so please make sure to register the correct email address.

LOYALTY members can change their personal information only from the My Page of REX CLUB. Personal information cannot be changed from My Page of One Touch Pass.

We apologize for the inconvenience, but please contact the REX CLUB office (TEL: 0570-064-026 Tuesday to Saturday 10:00 to 18:00, excluding Sundays, Mondays, holidays, and home game days).

We apologize for the inconvenience, but please contact the REX CLUB office (TEL: 0570-064-026 Tuesday to Saturday 10:00 to 18:00, excluding Sundays, Mondays, holidays, and home game days).

ハートフルスクール生の方は、REGULAR SCHOOLになり、U-18会員と同等の会員サービスが受けられます。

レッズランドの会員の方は自動的にREGULAR REDSLANDになります。

それ以外の方が、REX CLUBの会員になるには、REGULAR会員（年会費有料）に別途ご入会いただく必要があります。
※LOYALTY会員の方は既にREX CLUBの会員となっておりますので新たな入会は不要です。

ハートフルスクール生、レッズランド会員、OSC会員の方は、各会員入会時にREX CLUBの会員証番号を登録するとREX CLUBマイページの登録情報に他会員の登録情報が反映されます。

REGULAR REDSLANDの方は、大人の方もU-18の方も共通の会員種別です。

・入会特典とカード会員証、入会ポイント・初回入会ボーナス等のお渡しはございません。
※マイページで表示できるデジタル会員証で、カード会員証とほぼ同様の機能を利用することができます。
※累積獲得ポイントによるステージ変更はございません。

カテゴリーによってポイントプログラム「REX POINT」の参加、特典や抽選の参加、限定コンテンツ等できることが異なりますが、LOYALTYのカテゴリーの中には、さらにステージが設けられています。 ステージが異なると「REX POINT」の付与率や付与ポイント数が異なる場合があります。特典交換できるアイテムが変わる場合もあります。ポイントの付与率を例に取ると、5種類あるステージによってさらに付与率が異なります。LOYALTY会員内のステージはシーズンチケットの保有継続年数により決まります。 また、LOYALTY会員の場合はステージによって発行されるカード会員証のデザインも異なります。

カテゴリーによってポイントプログラム「REX POINT」の参加、特典や抽選の参加、限定コンテンツ等できることが異なりますが、REGULAR 大人のカテゴリーの中には、さらにステージが設けられています。 ステージが異なると「REX POINT」の付与率や付与ポイント数が異なる場合があります。また、ステージアップするとステージボーナス特典を受けることができます。累計獲得ポイント数や、来場回数によって4種類あるステージの中から判定されます。

2026/27シーズンより毎年7月1日～6月30日が1シーズンに変更します。

入会した時期にかかわらず毎年6月30日までが有効期限です（ただし、REGULAR SCHOOLの方は、ハートフルに入会した年の翌年度6月30日までとなります。その後、継続がなかった場合は、自動的にWHITE会員にカテゴリーが変更されます。REGULAR REDSLANDの方は、レッズランド会員の有効期限に合わせ3月31日までです）。

Please note that if you are a LOYALTY member and do not complete the renewal procedure for your season ticket by the specified date, your ticket will expire and you will become a WHITE member from July 1st of the new fiscal year, which will result in restrictions on your use of the points program, etc. Regular members will also become WHITE members if they do not complete the renewal procedure. Information on renewal and renewal procedures will be posted on Urawa Reds official website, REX CLUB My Page, etc.

REX CLUB事務局（TEL：0570-064-026 火曜日～土曜日 10:00 ～ 18:00 日・月・祝日・ホームゲーム開催日除く）にご連絡いただきますようお願いいたします。

Each category and stage has set conditions for belonging to it.

• （1）LOYALTY
  シーズンチケットを購入されると、自動的にLOYALTYのカテゴリーになります。また、シーズンチケットの保有継続年数が長くなればLOYALTYの中にあるステージが変更されます。
  継続年数の加算は、「2026/27 シーズン」シーズンチケットの継続手続き完了をもって適用されます。
  なお、「明治安田J1百年構想リーグ」期間にお申込みをされなかった場合でも、2026/27 シーズンに改めてお申込みいただければ、2025シーズン以前の継続年数や座席情報は引き継がれます。
• （2）REGULAR
  REX CLUBの有料会員に入会された方は、みなさまREGULARのカテゴリーになります。
  REGULAR大人のステージは、累計獲得ポイント数や、来場回数によって4種類あるステージの中から判定されます。また、18歳未満を対象にしたU-18とSCHOOL、REDSLANDに用意されているステージは一つのみで、ステージ変更はございません。
• （3）WHITE
  ・REX TICKET、オンラインショップ利用や、メールマガジン購読のために無料会員に入会した場合はWHITEのカテゴリーとなります。また、シーズンチケットホルダー・REGULAR・REDSLAND・SCHOOL会員が継続・更新をしなかった場合も、WHITEのカテゴリーに入ります。WHITEについてはステージ変更はございません。
  ・REX CLUB に入会していない方やWHITEの方は、受付期間内であれば、シーズンチケット購入や、REGULAR入会により、LOYALTYやREGULARにカテゴリーを変更することができます（所属するカテゴリーは要件にあったカテゴリーに変更されます）。また、ハートフルスクール生になると年会費免除でREGULARのSCHOOLステージに登録され、U-18会員と同等のサービスが受けられます。また、レッズランド会員（年会費5,000円）になることにより、年会費免除でREGULARのREDSLANDステージに入会することもできます（入会特典グッズやオフィシャルハンドブック、カード会員証、入会ポイント・初回入会ボーナス等のお渡しがない等の制限があります）。
  なお、シーズンチケットホルダーの方はREX CLUBの他の会員カテゴリーに新規入会できません。また、REGULAR会員の方はWHITE会員に新規入会できません。他のメンバーシップであるレッズランド会員への入会制限はありません。

The enrollment method differs depending on the membership type.

• ・LOYALTY会員は浦和レッズが募集するシーズンチケット購入期間内のみにお申込みいただくことで自動的に登録となります。募集時には、オフィシャルウェブサイトで告知いたしますのでご確認ください。
  ※2026/27シーズンの募集要項はこちらをご確認ください。
• ・REGULAR大人/U-18にはWEB申込と男子トップチームのホームゲーム開催日の埼玉スタジアム内REX CLUBブースでの窓口申込があります。WEB申込は、「新規入会画面」から行うことができます。窓口での入会は、浦和レッズのホームゲームにて設置されるREX CLUBブースでのお手続きとなります。会員情報登録完了まで最大2週間程度お時間をいただいております。情報登録が完了しましたらログイン可能となります。その間、来場ポイント、購入ポイント等は自動でポイント加算されます。
  ※早期入会期間においてはREX CLUBブースでの入会はできません。WEBよりご入会ください。

*By becoming a Heart-full School student, you will be registered in the REGULAR SCHOOL stage with an annual membership fee waiver and will receive the same services as U-18 members. Heart-full School students who are LOYALTY or REGULAR will have their current membership status given priority and will not be registered twice.

• ・You can register as a WHITE member who can use REX TICKET, online shop, and e-mail magazine by applying online. You can apply online from the "login screen".

ご登録にはメールアドレスが必要です。メールアドレスは1アドレスにつき、お一人様のみのご登録となっています。ご家族であってもお一人につき、一つのメールアドレスをご用意ください。なお、すでに登録いただいたメールアドレスで、新規に会員となることはできません。

If an error occurs when paying your annual fee with a credit card that you previously registered, it may be because the credit card has expired.
*It is possible that the card you have changed since you previously registered your card information with REX CLUB (for example, you changed to a new card due to expiration or loss).

If you selected "Pay with registered card" when selecting your payment method, please select "Pay with credit card" and enter your card information again to complete the payment.

In order to comply with 3D Secure 2.0, you will need to enter personal information (cardholder name, email address, phone number) when using or registering a credit card on the REX CLUB My Page and REX CLUB Shipping Page.

ご入会時に配信されるメールまたはREX CLUBマイページ 「会員情報変更」からご確認ください。

入会特典グッズの受取りはWEB入会の場合、2つの方法（REX CLUBブースでのお渡しまたは配送）があります。男子トップチームのホームゲーム開催日の埼玉スタジアム内REX CLUBブースの窓口入会の場合、窓口での受取りのみとなります。

• ・WEB入会の際に、特典選択とともにお受け取り方法の選択（REX CLUBブースでのお渡しまたは配送）を行っていただきます。浦和レッズのホームゲーム開催日の埼玉スタジアムに設置されるREX CLUBブースでの受渡しの場合は、会員証（カード・デジタル）をご提示いただいた上での受渡しとなります。継続の方は、お手元のカード会員証をご利用ください。配送での受渡しを選択された場合、3週間程度でお届けします。新規入会で、カード会員証を希望された場合、カード会員証とともに発送されます。配送の場合、入会時に年会費とは別に別途送料800円（税込み）をお支払いいただくことになりますのでご了承ください。
  ※早期入会時には特典のお渡しは翌シーズン以降となります。ご了承ください。
  ※ハートフルスクール生の方には、郵送にてカード会員証をお渡しし、スクール実施時に入会特典をお渡しいたします（初回入会時のみ）。なお、受取方法は変更となる場合がございます。

LOYALTY会員の方（REDSLANDの方は除く）にはカテゴリーアップや新規入会、ステージアップされた方を対象に「カード会員証」が発行されます。REGULAR 大人・U-18会員の方には入会申込の際にご希望に応じて有償で発行いたします。カード会員証には、表面に会員カード番号やQRコード、裏面にはバーコードがプリントされています。サービスのご利用の際には最新の会員証番号が印字されたカード会員証またはデジタル会員証をご利用ください。(過去の会員証番号が印字されたカード会員証はご利用いただけませんのでご注意ください。）

会員証番号は個々のREX CLUBの会員に発行される会員固有の10桁の番号（原則永年利用）となり、会員に対して発行されるカード会員証にも印字されます。カテゴリーやLOYALTYのステージが変更になる際、紛失による再発行の際など会員証番号が変わる場合がございます。
サービスのご利用の際には最新の会員証番号が印字されたカード会員証またはデジタル会員証をご利用ください。（過去の会員証番号が印字されたカード会員証はご利用いただけませんのでご注意ください。）

特典交換プログラムやイベントへの参加や「REX POINT」獲得時の個人認証に使用します。 各種利用シーンにおいては、カード会員証に印刷されているQRコードだけではなく、マイページからもデジタル会員証の2次元バーコードを利用できます。 カード会員証を忘れた場合でも、スマートフォンなどの端末でデジタル会員証を表示することで、カード会員証と同様の機能を利用することができます。

Loyalty members are requested to contact the REX CLUB office (TEL: 0570-064-026 Tuesday to Saturday 10:00 to 18:00, excluding Sundays, Mondays, public holidays and home game days) as we will need to confirm some details before proceeding.

If you are a REGULAR (paid) member, you can have your ticket reissued at the REX CLUB support desk inside the south gate during home games (fee: 1,100 yen (tax included)).
You can also use a digital membership card, which can be displayed on your REX CLUB My Page.

デジタル会員証のQRコードやワンタッチパスに印字されているREX CLUB会員証のQRコードも入場認証には使用できません。有効なワンタッチパス(もしくは紙チケット)で入場が必要です。
また、2026/27シーズンからは、従来のICカードに加え、Jリーグ公式アプリ「Club J.LEAGUE」内のQRチケットでもご入場いただけるようになりました。

詳細はこちら

My Page is a personal page for members only and can be accessed from PCs, tablets, and smartphones. My Page displays registration information, categories, stage information, messages from Urawa Reds, announcements, coupons, etc. You can also use functions such as event lotteries, priority entrance lotteries, and REX POINT reward exchanges (for those who apply online). You can also display the 2D barcode (digital membership card) for each member.

オフィシャルのカレンダー、X、Facebookのほか、観戦したホームゲーム観戦時の成績、「REX POINT」の保有ポイント情報や ポイント履歴、来場履歴、チケット・グッズ購入履歴、お気に入り選手等も表示されます。ログインを維持したままREX TICKET・オンラインショップに移ることもできます。

My page of REX CLUB is for you to enjoy REX CLUB. One Touch Pass My Page is a site that can be used by IC card type season ticket holders. The main service content is the transfer and resale of season tickets. There are two My Pages, but please use them so as not to make a mistake.

​Click here for the login page of REX CLUB My Page

For Urawa Reds, only LOYALTY members who are season ticket holders are eligible for one-touch pass membership. note that.

You can complete the procedure from your REX CLUB My Page (side menu).

If you have forgotten your password but have logged in to your My Page before, please follow the procedure from "Forgot your password?" on the login screen. An email with instructions on how to log in will be sent to your registered email address, so please follow the instructions.

If you are logging in for the first time, please refer to the board on which your REX CLUB card membership card was pasted, as the password is written there. If you are logging in for the first time and have lost your card, please contact the REX CLUB office (TEL: 0570-064-026 Tuesday to Saturday 10:00 to 18:00, excluding Sundays, Mondays, national holidays, and home game days). .

There are several possible reasons. If the problem persists, please contact the REX CLUB office [TEL: 0570-064-026, Tuesday to Saturday 10:00-18:00 (excluding Sundays, Mondays, national holidays, and home game days)].

• ・マイページ利用の準備が整っていない可能性があります。トップチームのホームゲーム開催時の埼玉スタジアム内REX CLUBブースの窓口でお申込みされた方は、情報登録完了まで最大2週間程度お時間をいただいております。情報登録が完了しましたらログイン可能となります（その間、来場ポイント、購入ポイント等は自動でポイント加算されます）。WEB申込により入会された方は決済後すぐにログインすることができます。
• ・The wrong password may have been entered (please see "Q: I forgot the password to access my page").
  If you are unable to log in even though your ID and password are correct, please try the following:
• ・Please use a different browser than the one you are currently using, such as the latest version of Google's Chrome browser.
• -Please update the OS software on your device.

If the above measures do not solve the problem, please contact the REX CLUB secretariat [TEL: 0570-064-026, Tuesday to Saturday 10:00 to 18:00 (excluding Sundays, Mondays, holidays, and home game days)].

The types are as follows. Settings can be made from REX CLUB My Page "Edit Registration Information" → "Edit Registration Information" and then "E-mail newsletter request".

• REX CLUB Newsletter ... Information on men's top team Trial and tickets, and information on REX CLUB
• Online shop e-mail newsletter...Information on the release of new goods, etc.
• Fun Fun Reds e-mail newsletter...Information about partner companies
• Reds Ladies Email Magazine... General information regarding Mitsubishi Heavy Industries Urawa Reds Ladies

There is a possibility that you have set domain-specific reception to receive emails on your terminal. Emails from REX CLUB are delivered from two domains. If you want to receive emails from Urawa Reds, please set up so that you can receive the following two domains (below @).

reds-experience.com
urawa-reds.co.jp

シーズンチケットを継続保有しているとみなされる年数が表示されます。この継続保有年数に基づいてLOYALTYのステージが決まります。

マイページ内「ユーザー設定」または「会員情報変更」より変更できます。 REGULAR（大人・U-18）の翌シーズンへの自動継続の設定もこちらから変更してください。 シーズンチケットホルダーの方は、以前とは異なり、REX CLUBのマイページからのみ個人情報変更が可能となります。ワンタッチパスのマイページからは個人情報変更の変更はできません（チケット譲渡のためのメールアドレス変更だけはワンタッチパスのマイページから個人情報変更は可能です）。

・One-touch pass My Page login address
https://login.jleague.jp/login

REX POINT is a points program that allows you to earn points by attending home games, purchasing season tickets, purchasing tickets through "REX TICKET", purchasing merchandise, purchasing food, purchasing MDP, using the facilities at Reds Land, joining the Official Supporters Club (OSC), etc. The points you earn can be exchanged for a variety of benefits.

There are three pieces of point information listed on my page.

現在有効：現時点でポイント交換が可能なポイント数を表示しています。
本年度失効予定：当該シーズン末（2027シーズンであれば2027年6月30日）に失効するポイント数を表示しています。
累計：当該シーズンを含めた過去2年度内で獲得した累計ポイント数を表示しています。
※移行期に伴うポイント有効期限の取扱いについて、一部期限を延長いたします。詳しくは以下のご案内ページ最下部「REX POINTの有効期限について」をご確認ください。
https://www.urawa-reds.co.jp/about_rex/point.html

表示された年度の男子トップチームのホームゲームのうち、来場履歴をつけた試合の勝敗です。 成績に含まれる観戦試合は、男子トップチームのホームゲームのうち来場ポイント対象の試合となります。埼玉スタジアム開催分であっても天皇杯等ホームゲーム扱いとならない試合は対象外です。また、来場ポイント付与を実施した場合であっても、レディースの試合や各種イベントは含まれません。

If you are using a card other than a REX CLUB Card Membership IC card with the integrated One-Touch Pass IC function and do not record your attendance points in the "Attendance Point Recorder" installed in the stadium, your attendance will not be counted as a match you have attended (season ticket holders who use a REX CLUB Card Membership IC card will be counted automatically. However, for Trial that are not eligible for season tickets, even season ticket holders must register with the attendance point recorder).

Regarding the usage status of coupon codes that can be used with REX TICKET, regardless of whether the coupon is used or not, it will be displayed as "unused" on your REX CLUB My Page.
We apologize for the inconvenience, but please check REX TICKET.

■How to check ticket coupon usage status
You can check your ticket reservation and purchase history on REX TICKET.

REX CLUBの全カテゴリーの方がポイントを貯めることができますが、カテゴリーによって付与対象ポイントや付与率は異なります。シーズンチケットやREGULARの継続・更新を行わなかった場合は、WHITE会員になり、ポイントの獲得・利用に大きな制限が入りますのでご注意ください。

Eligible activities include visiting the stadium for home games and other events designated by Urawa Reds as eligible for points, as well as season ticket purchases, tickets purchased through Urawa Reds official online ticket site "REX TICKET," merchandise purchases at Urawa Reds' official shop RED VOLTAGE, the online shop, and stadium fan shops, purchases at the stadium gourmet shop, MDP purchases, use of Reds Land facilities, Official Supporters Club (OSC) membership, REX CLUB membership (new registrations only) and renewals, and other bonus points set by Urawa Reds from time to time. Points are awarded for season ticket purchases per seat (LOYALTY members are registered with REX CLUB for each season ticket seat, not per representative). When purchasing tickets through "REX TICKET," points are awarded to the purchaser corresponding to the ticket purchase price (even if multiple tickets are purchased, all points are awarded to the purchaser; points cannot be divided).

When earning points, be sure to have your membership card (card membership card or digital membership card) ready and present it. Points will be given only when you present it. Please note that if you do not bring your membership card (if you join the Official Supporters Club and do not register your membership card number at the time of joining), points cannot be awarded. Loyalty members will be awarded points for visiting the venue based on their visit records when they enter using their card membership card.

See here for details.

As a general rule, the following applies to REGULAR members:

＜ステージがREDの場合＞
チケット・グッズ等購入時の基本付与率は購入金額の10％です。1,000円ご購入の場合は100ポイントとなります（ポイントは小数点以下切り捨て）。
ホームゲームなどのスタジアム来場時の基本付与ポイントは1回につき100ポイントです。

＜ステージがRED以上の場合＞
チケット・グッズ等購入時の基本付与率は購入金額の11％です。1,000円ご購入の場合は110ポイントとなります（ポイントは小数点以下切り捨て）。
ホームゲームなどのスタジアム来場時の基本付与ポイントは1回につき110ポイントです。

＜全ステージ共通＞
試合会場におけるMDPについてはほかのグッズとは異なり基本付与ポイントは1部ごとに30ポイントとなります。 グルメショップ等での購入時の基本付与ポイントは購入500円ごとに50ポイント（購入金額は500円未満切り捨て）、試合会場におけるMDP購入時の基本付与ポイントは1部ごとに30ポイントとなります。

レッズランドの施設利用時の基本付与ポイントは施設利用料の10%（ポイント数は小数点以下切り捨て）で、カテゴリー・ステージによる付与率の変動はありません。 オフィシャルサポーターズクラブ（OSC）への入会ポイントは、代表者のみに一律300ポイントとなります。

In principle, the grant rate and grant points will fluctuate depending on the category and stage.

Please check here for details such as the points to be granted according to the category and stage, the rate of granting, and the timing of granting.

ステージアップによるボーナスポイントや、ホームゲーム試合結果ボーナス、お気に入り選手MVPボーナスなどのお楽しみポイントがあります。他にも、都度設定されるボーナスポイントがあります。
REGULARへの新規入会の際には500ポイントを獲得できます。

In REGULAR, if you reach a cumulative total of 7,000 points during MEIJI YASUDA J1 100 YEAR VISION LEAGUE period, you will receive bonus points of 2,000 points for adults and 1,000 points for U-18. Please note that points earned as a sign-up bonus are not included in the cumulative total points.
There are also bonus points that are set from time to time.

Points cannot be awarded at a later date. Please be sure to register at the REX CLUB booth.

You can check your current point balance in the point information on My Page. You can also check the achievements you have earned on the "Point History" screen. In "Point redemption application history", you can also check the history of point redemption.

Earning points depends on how you earn points. Please also see "About REX POINT" for the acquisition timing.

• （1）ホームゲーム等来場
  ・LOYALTY、REGULAR・REDSLAND・SCHOOL会員の方、およびWHITE会員の方は、スタジアム内にある「来場ポイント端末」に会員証の2次元バーコード（カード・デジタル）をかざすことで同日中にポイント加算されます。
  ※シーズンチケット(ICカード)のみなさまは、シーズンチケット対象試合においては入場認証を行うことで翌日以降に来場登録されます。ポイントは試合後7日以内にREX CLUBマイページに反映されます。
  ※会員の方が「来場ポイント端末」に記録し忘れた場合等、後日のポイント加算はできません。
• (2) Purchasing season tickets/LOYALTY members
  ・Points will be added automatically. It will be added in March of the new fiscal year.
• (3) Ticket purchase
  ・If you purchase a ticket on the Urawa Reds official online ticket site "REX TICKET", points will be added automatically within about 7 days after purchase (payment).
• （4）グッズ購入
  ・オフィシャルショップRED VOLTAGEや試合会場等でのファンショップでご購入された場合、自動的にポイント加算されます。
  ・オンラインショップでご購入された場合、商品出荷から約7日後に自動的にポイント加算されます。
• （5）三菱重工浦和レッズレディースホームゲームグッズショップで購入
  ・試合会場等でのポイント付与対象のグルメショップでご購入された場合、500円につき1枚の「ポイント券」が配布されます（500円未満切捨て）。
  ポイント加算はご自身で行っていただく必要があります。「ポイント券」にある2次元バーコードをスマートフォンのカメラ機能を使って読み取るとログイン画面となりますので、ログインすることで数分後に自動的にポイント加算されます。
  ※「ポイント券」は1回限り有効です。一度ポイント加算の手続きをされますと、その｢ポイント券｣を再び使うことは出来ません。また「ポイント券」に表示されている有効期限を過ぎますとポイント加算は出来なくなります。
  ※ポイント付与の方法は変更になる場合がございます。（会員証QRコード読み取りによる付与など）
• (6) Use of Reds Land
  ・If you use the facilities of Reds Land, 10% of the facility usage fee (points are rounded down to the nearest whole number) will be awarded. Points are awarded at the same rate for REX CLUB LOYALTY/REGULAR, and there is no change in points given by category or stage.
  To award points, please present your Redsland membership card or REX CLUB membership card (card/digital) at the time of payment. It will be automatically registered within 10 days from the date of use.
  * If you cannot confirm that you are a member of Redsland or REX CLUB, you cannot grant it.
• (7) Joining the Official Supporters Club (OSC) ・If you join the Official Supporters Club (OSC), 300 points will be awarded uniformly to the representative registered in the REX CLUB LOYALTY/REGULAR. When joining the Official Supporters Club (OSC), be sure to register your REX CLUB membership card number. To join the Official Supporters Club (OSC), please click here.
• (8) In principle, bonus points for achieving a cumulative point total will be added automatically. If a "point ticket" is distributed, you will need to add the points yourself using your smartphone, just like when purchasing food and drinks.

No. As a general rule, contributions cannot be combined even between family members.

To see a list of items that can be exchanged for rewards, please check the "Items (Shipping)," "Item/Goods Coupons (Stadium Counter)," and "Tickets (REX TICKET)" icons on My Page. Quantities of each item and ticket are limited, so we recommend exchanging them early. New exchange items will be announced on My Page as they are added. Also, the items that can be exchanged for rewards vary depending on the category and stage.

5種類に分かれるポイント交換アイテムのタイプに応じて、ポイントの交換方法は異なります。
特典交換可能なアイテム一覧は、マイページの「アイテム（配送）」「アイテム・グッズクーポン（スタジアム窓口）」「チケット（REX TICKET）」のアイコンよりご確認ください。各アイテム・チケットの数量には限りがございますので、早めの交換をお勧めいたします。交換アイテムは追加都度マイページのお知らせ等で告知いたします。また、カテゴリー・ステージに応じて、特典交換できるアイテムは異なります。

• (1) Experience event and merchandise (lottery)
  For experience events or merchandise where the number of participants or number of items is limited, winners will be determined by lottery based on applications submitted through My Page. Points will only be deducted from winners after the lottery is complete (points will not be deducted if you are not selected). Please note that if you do not have the required points at the time of the lottery, you will be disqualified.
  ・Where to apply: Apply through "EVENT" on My Page (WEB)
  ・Item exchange locations: Delivery, point exchange counter, event participation, etc. (varies depending on the item)
• (2) Point exchange items (reception method: first come, first served)
  You can apply from My Page. Once your application is complete, the eligible item will be reserved.
  ・Application location: My Page (WEB)
  [Shipping] Click the "Item (Shipping)" icon
  [Redeem at the stadium counter REX booth] Click on the "Item/Goods Coupon (stadium counter)" icon
• (3) Tickets to Trial eligible for point exchange (acceptance method: first come, first served)
  You can exchange Trial for match tickets through the "REX POINT Ticket Exchange Site" on Urawa Reds official online ticket site "REX TICKET." Please note that there may be restrictions on Trial and seat types that can be exchanged.
  For details on the number of points that can be exchanged for each seat type, please click here.
  ・Where to apply: Click on the "REX POINT Ticket Exchange Site" banner in "REX TICKET"
  ・Ticket issuing: Issued at Seven-Eleven stores (Ticket issuing method is limited to Seven-Eleven stores)
• (4) Merchandise purchase coupons and Reds Land vouchers
  For "Goods Purchase Coupons" and "Reds Land Vouchers," please apply from the "Item/Goods Coupons (Stadium Counter)" banner, then check the "Digital Coupon Usage" banner or "Coupon List" on your My Page. Please present this to staff when using.
  * Merchandise purchase coupons can only be used by LOYALTY and REGULAR members.
• (5) Use of online shop points
  When purchasing goods at the Urawa Reds Online Shop, enter the number of points (4,000 points = 1,000 yen) in the "Use points" field on the "Payment method selection screen" to receive a discount at the time of payment.
  *Only available to LOYALTY and REGULAR members.

あります。獲得したポイントは、原則として時期を問わず、翌シーズン末まで有効です。REX CLUBは有効期限は常にシーズン末の毎年6月30日までとなっています。有効期限を過ぎたポイントは、特別に持ち越しが認められた場合を除き失効し、ご利用いただけなくなります。

Yes, delivery is possible. The delivery fee is a flat rate of 550 yen (tax included), and you can choose to pay by credit card or at a convenience store. To apply, click on the "Item (Delivery)" icon on your REX CLUB My Page to go to the application page. Please note that the application page is different from that for stadium pickup.

Shipping charges cannot be paid with REX POINT. note that.

You cannot change the receiving method after applying. Please be careful not to make any mistakes when applying.

If you receive a defective product or a product with incorrect contents, please contact the REX CLUB office within 7 days of receipt and then return the product to the address provided within 3 days of receiving the product.

[REX CLUB Secretariat]
TEL: 0570-064-026
Tuesday-Saturday 10:00-18:00 (Excluding Sundays, Mondays, national holidays, and home game days)

2024シーズンをもって紙のグッズクーポンの運用は終了し、デジタルクーポンへ変更いたしました。
マイページ「アイテム・グッズクーポン（スタジアム窓口）」のバナーからお申込み後、マイページ内「デジタルクーポン 利用」バナーまたは「クーポン一覧」よりご確認ください。ご利用の際にはスタッフにご提示をお願いいたします。
※グッズ購入クーポンは、LOYALTY・REGULAR会員のみご利用いただけます。

トップチームのホームゲーム開催時の埼玉スタジアム内REX CLUBブース内「サポートデスク」にてご対応させていただきます。
その際、手数料として「REX POINT」が300ポイントかかりますので、あらかじめご了承ください。

RED VORTAGEや、スタジアムファンショップでの購入時は、原則即時付与、オンラインショップでの購入時商品出荷から約7日前後で付与されます。RED VORTAGEやスタジアムファンショップは会計の際に最新のREX CLUB会員証を提示した場合のみの付与されます。
「グッズ購入でのポイント付与」に関するお問い合わせは、オンラインショップよりご利用ください。
https://e-shop.urawa-reds.co.jp/pages/company/customer

Urawa Reds official ticket site available only to REX CLUB members.

All categories, LOYALTY, REGULAR, and WHITE, can use this service, but the benefits differ depending on the category. By simply registering with REX CLUB WHITE (free membership), the system usage fee and ticket issuing fee that are normally charged when purchasing tickets will be free. In addition, tickets can be purchased in advance sales, which allows you to purchase tickets earlier than general sales (LOYALTY members can purchase tickets at the "fastest" price, REGULAR members can purchase tickets at the "almost the fastest" price, and WHITE members can purchase tickets at the "advance" price). Furthermore, REX CLUB LOYALTY and REGULAR members can purchase tickets at a great discount only when using the online ticket site "REX TICKET", and the member price applies to the site's paid ticket purchase price (the same price even on the day Trial), so you can purchase tickets at a great discount and earn REX POINTS according to the ticket purchase amount.

REX TICKET Click here for details

既にREX CLUBに入会済みの方は、ログインIDにREX CLUBに登録のメールアドレス（または最新の会員証番号）、パスワードにREX CLUBに登録のパスワードを入力することで、ログインいただけます。

If you are not a member of REX CLUB, please join from here.

REX TICKET, the official online ticket site for Urawa Reds, does not sell visitor tickets (Visitor upper seat / Vistor lower seat). As a general rule, only tickets for Urawa Reds (Top Ladies) home games can be purchased. If you wish to purchase visitor seats, from the general sale date, they will only be available through J League Tickets, WE League Tickets, and various play guides.

"REX TICKET" can be used from PCs, smartphones and tablets.

For details on how to use "REX TICKET", please refer to here.

This is the official Urawa Reds merchandise online shop site, available only to REX CLUB members. To use the site, you must register for Urawa Reds membership and REX CLUB, then log in with your REX CLUB membership ID and password. Click here to access the online shop.

By entering the number of points in the "Use points" column on the "Payment method selection screen" when purchasing goods at the online shop, you can get a discount at the time of payment. (4,000 points = 1,000 yen)
See here for details.

* WHITE cannot be used.

When you purchase, points will be added about 7 days after the product is shipped.
*Please note that it may take another 1-2 weeks before points are awarded during long holidays such as summer and year-end and New Year holidays.

One of the benefits of using My Page is a lottery system that determines the order of priority entry at home games for season ticket holders (LOYALTY members) with Home supporter's seat. Season ticket holders with reserved seats cannot participate even if they are season ticket holders.

Those who wish to enter the stadium earlier can apply in advance using their REX CLUB My Page to enter the lottery for entry order, and according to the number drawn, they will be able to enter earlier than the general public. There is a deadline for applications for each Trial, after which the lottery will be automatically held. Please present your membership card, which will automatically be displayed in the "Digital Membership Card" section of your My Page, and join the waiting line.
Please click here for more details.