REX CLUB ポイント交換グッズの引き換え方法について、10月27日(火)より配送対応させていただくサービスを開始できることとなりましたので、ご案内いたします。

■サービス概要
REX CLUBポイント交換プログラムのグッズ交換はこれまでホームゲームのREX CLUBブース窓口のみでの受取が可能でした。
ただ遠方のファン・サポーターの方から試合日のスタジアム以外での受け取り方法の希望があったことや、このたびのコロナウイルスの影響においてなかなかホームゲームに足を運んでいただくことができない状況があったことを踏まえ、このたび配送料を別途頂戴する形で、ポイント交換グッズの配送に対応するサービスを開始いたします。

■サービス開始日
2020年10月27日(火)

■お届けまでの目安
お申込み完了から3～10営業日程度

■申し込み方法
REX CLUBマイページ(https://rex-club.urawa-reds.co.jp/)ログイン後、画面中央の「ポイント交換グッズ 配送申込はコチラ」のバナーをクリックいただき、遷移後のページからお申し込みください。


■配送申込サイト URL
https://rex-club.pointdelivery.jp/

■配送料
550円(税込)
※サービス開始時点ではクレジットカード支払いのみ対応、コンビニ支払いにも近日中に対応予定

■注意点など
・窓口受取でのポイント交換とは申し込みフォームが異なります。
窓口受取でお申し込みされる場合は、REX CLUBマイページ ログイン後、画面中央の「ポイント交換 グッズ・クーポン・イベント申込はコチラ」のバナーよりお申し込みください。
・窓口受取でお申し込み済みの商品を配送に変更することはできません。
※上記に関連し、すでにお申し込みのポイント交換グッズについては、配送に変更することができません。ご了承ください。
・REX POINTでの配送料の支払いはできません。
・在庫管理上、窓口受取、もしくは配送サービスのどちらかで在庫切れが起こる場合がございます。
・申込完了後のキャンセル、返品、内容の変更はできません。お申し込み時に間違いのないようご注意ください。
・配送されたポイント交換グッズの不良品・内容相違については、到着より7日以内にREX CLUB事務局へご連絡いただき、ご連絡後、3日以内に送り状に記載の差出人住所へご返送ください。

■その他
9月25日に申込開始後、わずか1日で窓口申込可能数量に達した、「おりたたみ傘」・「ポータブル傘ケース」については、僅かではありますが配送申込分としてご用意がございます。
また、再入荷の予定(おりたたみ傘 12月上旬～中旬、ポータブル傘ケース 11月上旬)もございますので、今回お申し込みいただけなかった方はぜひ次回お申し込みください。

【REX CLUB事務局】
TEL 0570-064-026
火曜日～土曜日 10:00～18:00(日・月・祝日・ホームゲーム開催日除く)

ポイント交換方法の詳細はこちらから
https://www.urawa-reds.co.jp/about_rex/rex_point.html

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