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REX CLUBサービス年度切替えのお知らせ
REX CLUBは、2月3日(土)から新年度となります。年度切り替えにあたり、REX CLUB会員のみなさまをはじめとするファン・サポーターのみなさまにご案内をいたします。
1.システムメンテナンス(2月1日～2日)に伴うサービス停止について
2.新規・継続入会手続きについて
3.オンラインショップでのポイント付与について
4.REX CLUBポイント券でのポイント登録について
5.2018シーズン カード会員証について
【1.システムメンテナンス(2月1日～2日)に伴うサービス停止について】
2月1日(木)～2日(金)にシステムメンテナンスを実施するため、REX CLUBマイページやREX CLUBのログイン状態を保持したまま利用できるREX TICKETやオンラインショップが一時利用できなくなります。
また、1月30日(火)から2月2日(金)の期間、REX CLUB会員のWEBでの(継続入会を除く)新規入会受付を一時停止いたします(コンビニ決済の受付けについては1月23日(火)から2月2日(金)の期間一時停止いたします)。
ご不便をおかけしますが予めご了承ください。
【2.新規・継続入会手続きについて】
＜LOYALTY(シーズンチケットホルダー)への新規入会＞
・シーズンチケット(LOYALTY)の新規購入受付は、今後試合会場で、ホーム自由席(大人、小中高生)のみ行う予定です。その他購入ご希望の方は、浦和レッズシーズンチケット事務局までお問合せください。
※LOYALTYの方で更新されなかった場合、2月からカテゴリーはWHITEとなります。以前にご登録いただいた会員情報やポイントは引き継がれます。
※シーズンチケット事務局の連絡先は下記の通りです。
TEL 0570-064-026 火曜日～土曜日 10:00～18:00(日・月・祝日・ホームゲーム開催日除く)
＜REGULAR(PREMIER CLUB)への新規・継続入会＞
[新規入会]
・まだ入会されていない方は、2018年1月21日(日)までにREGULAR会員に新規入会いただくと、ACL優勝記念オリジナルピンバッチをプレゼントいたします。
詳しくはこちら https://goo.gl/1wQM9Y
・WHITEの方のREGULARへのご入会は、マイページの「PREMIER CLUB 入会はこちら」バナーよりお手続きください。今までに貯めたポイントや、観戦履歴等がすべて引き継がれます。
[継続入会]
・継続入会をされるREX CLUB会員の方は、ご自身のマイページ内にある「来年度 継続手続きはこちら!」のバナーよりお手続きください。
2018年1月31日(水)までに継続入会のお手続きをされませんと、年会費無料のREX CLUB WHITE(REXTICKET・オンラインショップ・メルマガ会員)となり、REGULAR会員としてのサービス・プログラムを受けることができなくなります。継続をご希望される方はお早目にお手続きください。
(REGULARに再入会されると、以前にご登録いただいた会員情報やポイントは引き継がれます)。
2018年1月21日(日)までに継続入会いただくと、ACL優勝記念オリジナルピンバッチを継続特典としてプレゼントいたします。
＜WHITE(REX TICKET・オンラインショップ・メルマガ会員)への新規・継続入会＞
・新規入会は、浦和レッズオフィシャルサイト REX CLUBページ( https://rex-club.urawa-reds.co.jp/ )から行うことができます。WHITEは、継続入会の手続きは不要です。
【3.オンラインショップでのポイント付与について】
オンラインショップで商品をご購入されるREX CLUB LOYALTY/REGULAR会員の方へのREXポイントの付与は、商品出荷後1週間以内に行われます(商品の購入日ではございません)。また、ポイント数については、ポイント付与実施日時点での会員のカテゴリー・ステージによって決まります。
年度切り替えのシステムメンテナンスに伴い、1月30日(火)までに商品出荷がされた分は、2017年度のカテゴリー・ステージに従いポイントが付与されます。1月31日(水)以降出荷分は、2018年度のカテゴリー・ステージでポイントが付与されます。商品出荷日によってポイント数が変わる場合がございますので、予めご了承ください。出荷時には、オンラインショップより出荷完了のメールがお客様に送付されます。
【4.REX CLUBポイント券でのポイント登録について】
ホームゲームのスタジアムでのグルメ・MDPなどの購入の際にREX CLUB LOYALTY/REGULAR会員のみなさまにお渡ししているREX CLUBポイント券で付与されるポイント数は、ポイント登録実施時点での会員のカテゴリーによって決まります。
会員のご継続手続きをされないと、LOYALTY/REGULAR会員の方は2018年2月1日(木)時点でREX CLUB WHITE(無料会員)へと自動変更となり、ポイント券でのポイントの登録ができなくなります(WHITEとしてポイント券のご登録手続きをされると、ポイントは加算されませんが、ポイント券が利用済みとなってしまいますのでご注意ください)。2017年度中にポイント券のご登録をご希望される方は、お早目にお手続きください。
また、有効期限が2018年1月31日(水)のポイント券をお持ちの方は、有効期限内にポイント券の登録を行ってください。期限を過ぎたポイント券での登録はできません。
【5.2018シーズン カード会員証について】
・LOYALTY/REGULAR(レッズランド会員除く)の方は2018シーズン用のカード会員証を2月中旬頃より、ご登録されたご住所にお送りします。早期のお申込みをいただいた方から順次発送作業を行っております。なお、REGULAR(レッズランド会員)およびWHITEの方にはカード会員証は発行されません。
・マイページで表示できるデジタル会員証は、カード会員証と同様にご利用いただけます。カード会員証が届くまでの間やWHITEの方等、カード会員証がない方はデジタル会員証をご利用ください。
シーズンチケット事務局およびREX CLUB事務局の連絡先(電話番号共通)
TEL 0570-064-026
火曜日～土曜日 10:00～18:00(日・月・祝日・ホームゲーム開催日除く)
1.システムメンテナンス(2月1日～2日)に伴うサービス停止について
2.新規・継続入会手続きについて
3.オンラインショップでのポイント付与について
4.REX CLUBポイント券でのポイント登録について
5.2018シーズン カード会員証について
【1.システムメンテナンス(2月1日～2日)に伴うサービス停止について】
2月1日(木)～2日(金)にシステムメンテナンスを実施するため、REX CLUBマイページやREX CLUBのログイン状態を保持したまま利用できるREX TICKETやオンラインショップが一時利用できなくなります。
また、1月30日(火)から2月2日(金)の期間、REX CLUB会員のWEBでの(継続入会を除く)新規入会受付を一時停止いたします(コンビニ決済の受付けについては1月23日(火)から2月2日(金)の期間一時停止いたします)。
ご不便をおかけしますが予めご了承ください。
【2.新規・継続入会手続きについて】
＜LOYALTY(シーズンチケットホルダー)への新規入会＞
・シーズンチケット(LOYALTY)の新規購入受付は、今後試合会場で、ホーム自由席(大人、小中高生)のみ行う予定です。その他購入ご希望の方は、浦和レッズシーズンチケット事務局までお問合せください。
※LOYALTYの方で更新されなかった場合、2月からカテゴリーはWHITEとなります。以前にご登録いただいた会員情報やポイントは引き継がれます。
※シーズンチケット事務局の連絡先は下記の通りです。
TEL 0570-064-026 火曜日～土曜日 10:00～18:00(日・月・祝日・ホームゲーム開催日除く)
＜REGULAR(PREMIER CLUB)への新規・継続入会＞
[新規入会]
・まだ入会されていない方は、2018年1月21日(日)までにREGULAR会員に新規入会いただくと、ACL優勝記念オリジナルピンバッチをプレゼントいたします。
詳しくはこちら https://goo.gl/1wQM9Y
・WHITEの方のREGULARへのご入会は、マイページの「PREMIER CLUB 入会はこちら」バナーよりお手続きください。今までに貯めたポイントや、観戦履歴等がすべて引き継がれます。
[継続入会]
・継続入会をされるREX CLUB会員の方は、ご自身のマイページ内にある「来年度 継続手続きはこちら!」のバナーよりお手続きください。
2018年1月31日(水)までに継続入会のお手続きをされませんと、年会費無料のREX CLUB WHITE(REXTICKET・オンラインショップ・メルマガ会員)となり、REGULAR会員としてのサービス・プログラムを受けることができなくなります。継続をご希望される方はお早目にお手続きください。
(REGULARに再入会されると、以前にご登録いただいた会員情報やポイントは引き継がれます)。
2018年1月21日(日)までに継続入会いただくと、ACL優勝記念オリジナルピンバッチを継続特典としてプレゼントいたします。
＜WHITE(REX TICKET・オンラインショップ・メルマガ会員)への新規・継続入会＞
・新規入会は、浦和レッズオフィシャルサイト REX CLUBページ( https://rex-club.urawa-reds.co.jp/ )から行うことができます。WHITEは、継続入会の手続きは不要です。
【3.オンラインショップでのポイント付与について】
オンラインショップで商品をご購入されるREX CLUB LOYALTY/REGULAR会員の方へのREXポイントの付与は、商品出荷後1週間以内に行われます(商品の購入日ではございません)。また、ポイント数については、ポイント付与実施日時点での会員のカテゴリー・ステージによって決まります。
年度切り替えのシステムメンテナンスに伴い、1月30日(火)までに商品出荷がされた分は、2017年度のカテゴリー・ステージに従いポイントが付与されます。1月31日(水)以降出荷分は、2018年度のカテゴリー・ステージでポイントが付与されます。商品出荷日によってポイント数が変わる場合がございますので、予めご了承ください。出荷時には、オンラインショップより出荷完了のメールがお客様に送付されます。
【4.REX CLUBポイント券でのポイント登録について】
ホームゲームのスタジアムでのグルメ・MDPなどの購入の際にREX CLUB LOYALTY/REGULAR会員のみなさまにお渡ししているREX CLUBポイント券で付与されるポイント数は、ポイント登録実施時点での会員のカテゴリーによって決まります。
会員のご継続手続きをされないと、LOYALTY/REGULAR会員の方は2018年2月1日(木)時点でREX CLUB WHITE(無料会員)へと自動変更となり、ポイント券でのポイントの登録ができなくなります(WHITEとしてポイント券のご登録手続きをされると、ポイントは加算されませんが、ポイント券が利用済みとなってしまいますのでご注意ください)。2017年度中にポイント券のご登録をご希望される方は、お早目にお手続きください。
また、有効期限が2018年1月31日(水)のポイント券をお持ちの方は、有効期限内にポイント券の登録を行ってください。期限を過ぎたポイント券での登録はできません。
【5.2018シーズン カード会員証について】
・LOYALTY/REGULAR(レッズランド会員除く)の方は2018シーズン用のカード会員証を2月中旬頃より、ご登録されたご住所にお送りします。早期のお申込みをいただいた方から順次発送作業を行っております。なお、REGULAR(レッズランド会員)およびWHITEの方にはカード会員証は発行されません。
・マイページで表示できるデジタル会員証は、カード会員証と同様にご利用いただけます。カード会員証が届くまでの間やWHITEの方等、カード会員証がない方はデジタル会員証をご利用ください。
シーズンチケット事務局およびREX CLUB事務局の連絡先(電話番号共通)
TEL 0570-064-026
火曜日～土曜日 10:00～18:00(日・月・祝日・ホームゲーム開催日除く)
