浦和レッズは、シーズンチケットホルダーをはじめとするファン・サポーターの皆さまを対象とした新たなメンバーシップ制度「レッズ・エクスペリエンス(仮称)」を2015シーズン序盤をめどに創設いたします。
レッズに関するさまざまな体験を共有することで、メンバーの皆さまの「絆」や、仲間がいる幸せ、浦和レッズがある誇りを作ったり高めたりしていただこうというもので、特に子供や孫の世代、そしてその後まで代々受け継いでいけるようなシーズンチケットにするための仕組みのひとつです。

創設時点ではシーズンチケットホルダーの皆さまのみが「レッズ・エクスペリエンス」の対象会員組織になります。ホームゲームにおけるホーム自由席をお持ちのシーズンチケットホルダーを対象とする「優先入場サービス」も「レッズ・エクスペリエンス」を活用して導入することを検討しています。発足後、対象となる会員組織を順次拡大するほか、「ステージ制」「ポイント制」なども長期的に絆づくりを進めていくため、段階的に導入していきます。
詳細は2015シーズン開幕前にお知らせします。現時点での主な骨格は下記の通りとなります。引き続き皆さまの熱いサポートをよろしくお願いいたします。

【マイページ】
シーズンチケットホルダーについては、一席ずつ異なるマイページをウェブ上につくります。来場回数をはじめとするさまざまな自身の情報を知ることができます。各種特典に応募したり、チームに関するエンターテインメントを楽しめるスペースを設けていきます。また、ファン・サポーターの皆様同士のコミュニケーションが可能となる環境もつくっていきます。

【対象会員組織】
購入と同時に自動的にメンバーとなるシーズンチケットホルダーのほか、初めて来場される方等を主な対象とする新たな会員組織を2015シーズン中に創設し「レッズ・エクスペリエンス(仮称)」のメンバーに加えます。2016シーズン以降、レッズランド等浦和レッズにすでにある会員組織も順次「レッズ・エクスペリエンス(仮称)」に加盟する方向で検討しています。(※1)

【ステージ制】
例えばシーズンチケットにおいては、より長期に保有されている方がより多くの優先権等を獲得できるステータスを得られる「ステージ制度」を導入します。ステージごとに異なるメンバーカードを発行するほか、各種施策を後順次スタートします。(※2)

【抽選制度】
2015シーズン序盤に、ホーム自由席をお持ちのシーズンチケットホルダーを対象にマイページを活用した「優先入場サービス」をスタートさせます。これまでスタジアムで行ってきた当日抽選に代わり、原則としてホーム自由席をお持ちのシーズンチケットホルダーの皆さまだけがマイページから事前に入場順の抽選を申し込める仕組みで、よりスムーズな自由席入場となることを目指します。(※3)
また、メンバーのステージに応じた、さまざまな特典の抽選や応募などもマイページを通じて行えるようになります。

【ポイント制】
ホームゲーム来場やグッズ購入などでポイントが貯まる「ポイント制度」も導入します。貯まったポイントで、さまざまな特典交換や特典抽選の申込み権利の申し込みなどを行えるようになります(※4)

(※1)シーズンチケットと新たな会員組織以外に「レッズ・エクスペリエンス(仮称)」に加盟する会員組織を検討していきます。個人向けのメンバーシップで、法人は対象にはなりません。

(※2)シーズンチケットホルダーが最上位のステージ群に属します。シーズンチケットホルダーの中でも、保有年数が長い方が上位となるステージを差し上げます。ステージによってメンバーカードのデザインが異なるほか、各種特典の対象やポイント付与率もステージによって異なります。

(※3)ホーム自由席のシーズンチケットホルダーの「優先入場サービス」は、2015シーズン序盤にスタートさせることを検討しています。シーズンチケットホルダーは全員、「レッズ・エクスペリエンス(仮称)」に自動加入しますので、マイページからあらかじめホーム自由席入場順の抽選に参加することできます。
ホーム自由席のシーズンチケットホルダーで、マイページを利用できない方の抽選参加についても併せて検討しています。

(※4)ポイント制度は2015シーズン中にスタートさせる予定です。貯まったポイントの利用は2016シーズン以降からとなる予定です。レッドボルテージカード会員の皆さまのポイントは将来的に新メンバーシップのポイント制度に統合する予定です。